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FlipMilhas é confiável e segura? Confira a avaliação completa

Entenda como a FlipMilhas trabalha vendendo serviço personalizado e passagens aéreas mais baratas através de milhas que podem ser perdidas. Confira!

Artigo escrito por Fabiana Camilo
em 04 de Março de 2026 7 min de leitura

Encontrou passagens aéreas com preços imbatíveis na FlipMilhas, mas o medo de cair em um golpe é grande?

Para te ajudar a tomar a melhor decisão sem colocar seu dinheiro em risco, fizemos uma análise completa.

Antes de fechar negócio, entenda exatamente o que é a FlipMilhas e como ela consegue vender passagens baratas usando o mercado de milhas.

Além disso, o principal: qual é a reputação e a nota da empresa no Reclame Aqui? Confira tudo abaixo.

Leia também: 123 Milhas é confiável? Veja os benefícios e avaliação aqui!

O que é a FlipMilhas?

Em termos simples, a FlipMilhas é uma plataforma online especializada em encontrar passagens aéreas e pacotes de viagens muito mais baratos utilizando as milhas de outras pessoas.

Um detalhe importante para entender o modelo de negócio: eles não se intitulam como uma agência de turismo tradicional, mas sim como consultores personalizados de viagens.

Como funciona a plataforma?

A mágica dos preços baixos acontece porque a FlipMilhas possui uma grande rede de fornecedores, que nada mais é do que pessoas que acumulam milhões de pontos no cartão de crédito e querem vender esse saldo.

Como a plataforma tem acesso a essas milhas por um custo muito baixo, eles conseguem repassar o desconto para o consumidor final.

Ao entrar no site, basta fazer a busca com base na origem de partida, destino, data da viagem e quantidade de pessoa, bem similar a um site de companhia aérea.

Na prática, funciona assim:

Imagine que você queira viajar de São Paulo para Fortaleza. Ao pesquisar direto no site da companhia aérea, a passagem custa R$ 1.500, por exemplo.

A FlipMilhas, por sua vez, entra no sistema, emite esse exato mesmo assento usando as milhas de um parceiro deles, e te cobra apenas R$ 1.000.

O resultado: Você garante as suas férias com 30% de economia, o dono das milhas recebe o dinheiro dele, e a plataforma ganha uma taxa pela intermediação.

Além de passagens, a empresa também oferece a opção de realizar reserva em hotel e contratar pacotes (passagem + voo).

    A FlipMilhas é confiável?

    O fato de ser uma empresa oficialmente cadastrada no Cadastur, pelo Ministério do Turismo, podemos acreditar que ela seja confiável.

    Sabendo que o Cadastur é um órgão regulamentador e que além de ajudar a fiscalizar, também se compromete com orientações e capacitação de seus cadastrados, acreditamos que a FlipMilhas tenha total condição para ofertar serviços de confiança.

    No Reclame Aqui, sua nota é de 8.1/10, sendo considerada ótima.

    Data de consulta: 04/03/2026.

    Diante dessas informações, podemos dizer que a FlipMilhas é confiável e que pode ser considerada na hora de decidir um lugar para comprar suas passagens aéreas.

    Leia também: Como viajar barato: principais sites e dicas valiosas

    Riscos de comprar passagens emitidas com milhas de terceiros

    Embora a promessa de economia seja o grande atrativo da FlipMilhas, é essencial que você entenda o lado B dessa operação.

    Apesar de não haver uma lei nacional que proíba a venda e compra de milhas, as companhias aéreas possuem regras rígidas contra a comercialização massiva de milhas.

    Em casos raros, se a companhia identificar a venda irregular, a conta do emissor pode ser bloqueada e a sua passagem, consequentemente, cancelada antes do embarque.

    Como funcionam as remarcações e cancelamentos na FlipMilhas?

    Se ocorrer um imprevisto e você precisar alterar ou cancelar a sua viagem, a regra de ouro é: nunca tente resolver diretamente com a companhia aérea.

    Como a passagem foi emitida por terceiros, todo o processo deve ser feito exclusivamente pelo WhatsApp de atendimento da FlipMilhas ((19) 99663-1468).

    Antes de comprar, é fundamental ter as seguintes regras em mente para não perder dinheiro:

    • Prazos de reembolso: Quando aplicável, a devolução do dinheiro ocorre em até 3 dias úteis para pagamentos via PIX. Se a compra foi no cartão de crédito, o estorno pode demorar de 1 a 2 faturas para aparecer.
    • A “Regra das 24 horas”: Se o seu voo está marcado para daqui a mais de 7 dias, você tem um prazo de apenas 24 horas após a compra para cancelar ou alterar o bilhete. Mesmo dentro desse prazo, é cobrada uma taxa de serviço de R$ 100 por passageiro. Passadas essas 24 horas, a passagem se torna não reembolsável.
    • Custos de remarcação: As multas para mudar a data do voo seguem as regras de cada companhia aérea. No entanto, a FlipMilhas cobra um valor extra em cima dessa multa para cobrir os próprios custos operacionais da agência.
    • Atenção a voos Internacionais: Bilhetes emitidos com parceiros internacionais da Azul (como American Airlines, Copa, United, TAP, etc.) não possuem reembolso ou possibilidade de cancelamento. A única opção negociável será a alteração de data (sujeita a custos).
    • Perdeu o voo (No-show)? Se você não comparecer ao embarque, o valor pago pela passagem é perdido. A única quantia que poderá ser solicitada de volta é a taxa de embarque aeroportuária.

    Como acumular suas próprias milhas (e não depender de agências)

    Se os riscos de voar com milhas de terceiros te deixaram inseguro, a melhor solução é assumir o controle das suas viagens.

    Emitir passagens com as suas próprias milhas garante total segurança, flexibilidade para alterar voos e ainda permite que você acesse as melhores promoções direto na fonte.

    Hoje, os gastos da sua rotina (supermercado, farmácia, Uber, compras online) são as verdadeiras fábricas de milhas, e o programa Esfera Santander é o melhor exemplo de como fazer isso render.

    A Esfera se consolidou como uma das principais e mais lucrativas plataformas de recompensas do país. Com a conta gratuita, você pode acumular pontos através de:

    1. Compras online: Acessando grandes varejistas pelo site/app, você ganha (muitos) pontos por cada real gasto em produtos que já ia comprar.
    2. Cartões de crédito: Utilizando cartões parceiros ou aproveitando campanhas multiplicadoras (como o famoso “Bateu, Ganhou“).
    3. Transferências bonificadas: É possível transferir os pontos para a LATAM Pass, Smiles, Azul e até programas internacionais (como a Iberia).

    Ou seja, concentrando seus gastos diários em uma plataforma forte como a Esfera, você mesmo emite a sua passagem (e a da sua família) com o máximo de economia e o mínimo de estresse!

    Veja também: 6 maneiras de como juntar pontos Esfera e economizar!

    Quais são as formas de pagamento da FlipMilhas?

    A empresa aceita duas principais formas de pagamento: Pix ou cartão de crédito.

    Pagando no Pix, sempre há um desconto. Porém, independente de como você pagar, há a cobrança de taxas e encargos.

    Leia também: Melhores cartões que acumulam milhas [2024]

    Cartão de crédito que acumula milhas mesmo comprando na FlipMilhas

    Sabia que você pode comprar suas passagens mais baratas e ainda assim juntar pontos ou milhas no cartão de crédito?

    Sim, existem cartões com parcerias exclusivas com algumas companhias aéreas e programas de recompensas que mesmo comprando fora delas é possível ganhar milhas ou pontos mensalmente.

    Confira algumas opções de cartões que acumulam pontos e milhas!

    Cartões para acumular pontos LATAM Pass

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    Cartões que geram pontos TudoAzul

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    Cartões que acumulam milhas Smiles

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    Telefone FlipMilhas

    Para eventuais dúvidas ou caso queira saber mais a empresa, basta entrar em contato pelo número de WhatsApp (19) 99663-1468.

    Fique atento para não cair em golpes e tenha certeza que está falando pelos canais oficiais da empresa.

    Veja também: Como acumular milhas? Passo a passo para começar a juntar agora!



    Escrito por Fabiana Camilo Jornalista - Líder de Conteúdo e SEO

    Líder de Conteúdo na Mobills; formada em Jornalismo pela Universidade Católica de Santos e Turismo pelo Instituto Federal de São Paulo; Pós-Graduada em Marketing Digital. Possui experiência na área de marketing e criação de conteúdo com ênfase em crédito pessoal, viagens, inbound marketing, indicadores de marketing, mídias sociais, e análise de SEO.

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    • Gestão

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