Milhas

O que é Smiles Viagens? Conheça a agência de turismo da Gol

Em busca de uma nova fatia do mercado, a Smiles lança sua agência de viagens personalizada e que tem como principal benefício o acúmulo de milhas. Confira!

Artigo escrito por Fabiana Camilo em 11 de Agosto de 2023

A Smiles Viagens é uma agência de turismo que faz parte do Grupo Smiles, que também opera uma companhia aérea Gol, uma empresa de cartões de crédito e um programa de fidelidade.

Agora além de vender passagens aéreas, a Smiles passa a oferecer pacotes completos de viagens e promete se diferenciar das demais por promover serviços personalizados.

Além disso, uma das vantagens apresentadas por essa nova agência de turismo, a Smiles Viagens, é beneficiar seus clientes com milhas Smiles turbinadas.

A compra de um pacote de produtos e serviços turísticos pode chegar a 10 milhas por real gasto como recompensa.

Vale destacar que a agência Smiles Viagens é uma plataforma on-line que oferece passagens aéreas, hospedagens e até mesmo aluguel de carros.

É importante ressaltar também que não é possível usar milhas acumuladas do programa Smiles para comprar serviços ou pacotes de viagens na Smiles Viagens, no entanto, a compra acumula milhas.

Clube de fidelidade da GOL

Compra de milhas e outras vantagens para os clientes GOL.

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O que a Smiles Viagens oferece?

A Smiles Viagens oferece uma ampla variedade de produtos e serviços de turismo, assim como as demais agências do ramo, mas com um diferencial.

Como ela mesma oferece os voos, fica mais fácil administrar as melhores datas e horários para a sua viagem.

Outra vantagem diante dos concorrentes é o ganho de milhas que ainda podem ser acumulativas com o seu cartão de crédito que também geram pontos ou milhas.

Confira o que a Smiles Viagens oferece a seguir!

Passagens aéreas para destinos nacionais e internacionais;
Hospedagens em hotéis, pousadas, resorts e casas de temporada;
Pacotes de viagens, incluindo transporte aéreo, hospedagem, passeios e refeições;
Aluguel de carros;
Seguro-viagem;
Transferências aeroportuárias;
Atividades turísticas, como passeios, excursões e visitas a parques e museus;
Serviços de concierge.

Cartões que acumulam pontos extras em compras na Smiles Viagens

Conforme acabamos de citar, se você comprar pacotes ou serviços na Smiles Viagens consegue acumular milhas independente do cartão de crédito que estará usando.

No entanto, se você tiver um cartão Gol Smiles os ganhos são ainda maiores, tudo vai depender da categoria Gold, Platinum ou Infinite e ainda se você é participante do Clube Smiles.

Conheça os cartões Gol Smiles e seus benefícios.

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Cartão GOL Smiles Santander Gold

4.1

URL Verificada

Anuidade 4 x R$ 117,00

Limite de crédito

Personalizado

Benefícios: De 1.8 até 4 pontos por Dólar

Programa de Pontos Convencional:
A cada 1 dólar gasto, ganhe 1,8 milhas em gastos gerais e 2,8 milhas em compras de passagens GOL no site da GOL.

Programa de Pontos + Clube Smiles:
A cada 1 dólar gasto, ganhe 3,0 pontos em compras convencionais e 4,0 pontos em compras de passagens GOL no site da GOL.

Suas compras em reais ou em outras moedas estrangeiras são convertidas para dólar americano e geram milhas.
O Clube Smiles é um programa de assinatura, mediante pagamento, o qual proporciona milhas bônus, maior validade das milhas e ofertas no Shopping Smiles.

Validade das milhas: a partir de 36 meses.

¹As milhas de aquisição serão concedidas proporcionalmente a cada pagamento de parcela da anuidade do Cartão. Oferta não válida para upgrade de cartão.

Renda mínima: R$ 1.500,00

Prós

Ganhe 5000 milhas na aquisição, creditadas proporcionalmente ao pagamento de cada parcela da anuidade

Ganhe 1,8 pontos Smiles por dólar gasto.

descontos de até 50% para viajar e comprar;

Embarque preferencial e parcelamentos até 12x sem juros na GOL.

Contras

Não zera anuidade.

Cartão GOL Smiles Santander Gold

Avaliação Mobills

A avaliação Mobills de produtos financeiros é determinado por nosso time editorial. O cálculo é feito baseado em vários dados que avaliam quatro principais pontos: Benefícios e descontos, taxas e juros, facilidade de aprovação e conectividade.

4.1

Avaliação Mobills

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Anuidade 4 x R$ 117,00

Limite de crédito

Personalizado

Benefícios De 1.8 até 4 pontos por Dólar

Renda mínima R$ 1.500,00

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Comparar cartão Saiba mais

Anuidade
- 4 x R$ 117,00 (R$ 468,00)
  Até 5 adicionais sem anuidade no 1º ano e com 50% de redução na anuidade nos próximos anos. Todos os gastos do adicional ficam concentrados na sua fatura e você ainda pode determinar o limite de crédito para cada um deles.
  
  Você pode solicitar o cartão adicional no app Way ou internet banking.
Benefícios do cartão
- Programa Smiles: Programa de Pontos Convencional:
  A cada 1 dólar gasto, ganhe 1,8 milhas em gastos gerais e 2,8 milhas em compras de passagens GOL no site da GOL.
  
  Programa de Pontos + Clube Smiles:
  A cada 1 dólar gasto, ganhe 3,0 pontos em compras convencionais e 4,0 pontos em compras de passagens GOL no site da GOL.
  
  Suas compras em reais ou em outras moedas estrangeiras são convertidas para dólar americano e geram milhas.
  O Clube Smiles é um programa de assinatura, mediante pagamento, o qual proporciona milhas bônus, maior validade das milhas e ofertas no Shopping Smiles.
  
  Validade das milhas: a partir de 36 meses.
  
  ¹As milhas de aquisição serão concedidas proporcionalmente a cada pagamento de parcela da anuidade do Cartão. Oferta não válida para upgrade de cartão.
- Milhas bônus na contratação: 5.000 milhas na aquisição do cartão.
  Para assinantes do Clube Smiles e/ou diamantes, 7.500 milhas na aquisição.
  
  *Creditadas proporcionalmente no pagamento de cada parcela da anuidade.
- Descontos com a Esfera: Tenha descontos de até 50% para comprar e viajar.
- Benefícios GOL: Embarque preferencial na GOL;
  Clientes GOL Smiles Santander Gold podem parcelar suas passagens aéreas GOL em até 12x sem juros.
Benefícios Visa
Prós e Contras
- PRÓS
- Ganhe 5000 milhas na aquisição, creditadas proporcionalmente ao pagamento de cada parcela da anuidade
- Ganhe 1,8 pontos Smiles por dólar gasto.
- descontos de até 50% para viajar e comprar;
- Embarque preferencial e parcelamentos até 12x sem juros na GOL.
- CONTRAS
- Não zera anuidade.

Cartão GOL Smiles Santander Infinite

4.4

URL Verificada

Anuidade 4 x R$ 340,00

Limite de crédito

Personalizado

Benefícios: De 3 até 6.5 pontos por Dólar

Programa de Pontos Convencional:
A cada 1 dólar gasto, ganhe até 3 milhas em compras convencionais.

Clientes Smiles: Recebe 15.000 milhas na aquisição e acumula a cada 1 dólar gasto = 3 milhas ou 4 milhas em compras no site da GOL.¹

Cliente Clube Smiles e/ou Diamante: Recebe 20.000 milhas na aquisição e acumula a cada 1 dólar gasto = 5,5 milhas ou 6,5 milhas em compras no site da GOL.¹

Suas compras em reais ou em outras moedas estrangeiras são convertidas para dólar americano e geram milhas.
O Clube Smiles é um programa de assinatura, mediante pagamento, o qual proporciona milhas bônus, maior validade das milhas e ofertas no Shopping Smiles.

Milhas não vencem.

¹As milhas de aquisição serão concedidas proporcionalmente a cada pagamento de parcela da anuidade do Cartão. Oferta não válida para upgrade de cartão.

Renda mínima: R$ 15.000,00

Prós

Maior concessão de milhas Smiles dentre os cartões;

Ganhe 15.000 milhas Smiles na aquisição do cartão, creditadas proporcionalmente ao pagamento de cada parcela da anuidade;

Parcelamento em até 12X sem juros em passagens GOL;

Embarque e Check-in preferencial GOL;

Benefícios Visa Infinite.

Contras

Alta renda mínima exigida;

Não reduz anuidade.

Cartão GOL Smiles Santander Infinite

Avaliação Mobills

4.4

Avaliação Mobills

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URL Verificada

Anuidade 4 x R$ 340,00

Limite de crédito

Personalizado

Benefícios De 3 até 6.5 pontos por Dólar

Renda mínima R$ 15.000,00

URL Verificada

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Anuidade
- 4 x R$ 340,00 (R$ 1.360,00)
  Até 5 adicionais sem anuidade no 1º ano e com 50% de redução na anuidade nos próximos anos.
Benefícios do cartão
- Programa Smiles: Programa de Pontos Convencional:
  A cada 1 dólar gasto, ganhe até 3 milhas em compras convencionais.
  
  Clientes Smiles: Recebe 15.000 milhas na aquisição e acumula a cada 1 dólar gasto = 3 milhas ou 4 milhas em compras no site da GOL.¹
  
  Cliente Clube Smiles e/ou Diamante: Recebe 20.000 milhas na aquisição e acumula a cada 1 dólar gasto = 5,5 milhas ou 6,5 milhas em compras no site da GOL.¹
  
  Suas compras em reais ou em outras moedas estrangeiras são convertidas para dólar americano e geram milhas.
  O Clube Smiles é um programa de assinatura, mediante pagamento, o qual proporciona milhas bônus, maior validade das milhas e ofertas no Shopping Smiles.
  
  Milhas não vencem.
  
  ¹As milhas de aquisição serão concedidas proporcionalmente a cada pagamento de parcela da anuidade do Cartão. Oferta não válida para upgrade de cartão.
- Visa Airport Companion: 1 acesso gratuito por ano às salas VIP Visa Airport Companion
- Compra de passagens: Parcelamento em até 12X sem juros em passagens GOL
- Primeira bagagem gratuita, check-in e embarque preferencial na GOL
Benefícios Visa Infinite
- Visa Airport Companion: Você poderá aproveitar salas VIP e descontos em restaurantes, lojas, serviços e muito mais. São mais de 1.000 salas VIP e restaurantes em mais de 450 aeroportos em 140 países.
  Os usuários poderão usufruir da Visa Infinite Lounge, a nova sala VIP exclusiva no aeroporto de Guarulhos.*
  
  *Nem todos os cartões Visa Infinite possuem este benefício.
- Priority Pass™: Os clientes do cartão Visa Infinite podem utilizar as salas VIPs do Priority Pass™ espalhadas nos aeroportos do Brasil e do exterior.*
  
  *Nem todos os cartões Visa Infinite possuem este benefício.
- Cobertura de Perda de Conexão Aérea: Caso você perca a conexão durante uma viagem, você será reembolsado pelas despesas de hospedagem, passagens e alimentação.
- Cobertura de Cancelamento de Viagem: Caso ocorra cancelamento de viagem por qualquer razão, você receberá um reembolso do que gastou antecipadamente.
- Cobertura de Atraso de Bagagem ampliada: Caso a sua bagagem atrase, você poderá contar com a indenização oferecida pela Cobertura de Atraso de Bagagem Ampliada para amenizar gastos decorrentes do imprevisto.
- Cobertura de Perda ou Roubo de Bagagem: Em caso de extravio, roubo, furto ou destruição do volume total de sua bagagem durante a viagem, você pode contar com a Cobertura de Perda ou Roubo de Bagagem para amenizar gastos decorrentes do imprevisto.
- Cobertura de Atraso de Embarque: Cada cliente receberá, gratuitamente, uma proteção contra o atraso da viagem com uma indenização, caso a viagem coberta estiver atrasada por mais de quatro horas.
- Visa Causas: Apoie uma causa social ou instituição sem pagar nada a mais por isso.
- Visa Concierge: Um serviço útil e prático oferecido pelo seu cartão Visa, para te auxiliar em todas as necessidades que precisar, onde estiver.
- Visa Luxury Hotel Collection: Programa que reúne benefícios exclusivos para você nos melhores hotéis e resorts ao redor do mundo. São mais de 900 hotéis para você aproveitar esses benefícios como a melhor tarifa, upgrade automático de quarto e café da manhã cortesia.
- Emergência Médica Internacional: Ajuda a prevenir imprevistos e a cuidar de você e sua família durante a viagem dos seus sonhos.
- Visa Digital Medical Assistence: Aproveite a comodidade de possibilidade de uma assessoria prévia virtual com a solução digital Visa para a assistência do Seguro de Emergência Médica Internacional.
- Proteção de Preço: Reembolso da diferença de valor pago no caso de encontrar o mesmo produto por um preço menor em 30 dias.
- Proteção de Compra: Se você comprar um produto e ele for roubado ou danificado acidentalmente em até 45 dias depois da compra, o seu Seguro Proteção de Compra irá consertá-lo ou compensar o valor do item.
- Seguro para Veículo de Locadora: Quando você reserva ou aluga algum veículo e paga o valor integralmente com seu cartão Visa, você recebe gratuitamente a proteção da Visa para roubos e eventuais danos no veículo.
- Garantia Estendida Original: Quando você paga por um produto você recebe, gratuitamente, uma proteção que irá estender a garantia original do fabricante do produto em até um ano.
- Central de Atendimento Visa: A Visa lhe dará assistência em seu próprio idioma, 24 horas ao dia, 365 dias ao ano, e o ajudará em suas necessidades, como localizar o caixa eletrônico mais próximo, solicitar um cartão ou saque emergencial e obter informações sobre os benefícios e serviços Visa.
- Serviço de Assistência de Viagem: Serviços de assistência gratuita em suas viagens para que você viaje com mais tranquilidade e conforto, com o apoio da Visa 24 horas por dia, 7 dias por semana direto pelo telefone.
- Serviço de Saque Emergencial: Ficar sem dinheiro durante a viagem não dá! Por isso, seu cartão Visa oferece uma proteção gratuita para o caso de roubos ou extravios do cartão para que você possa realizar saques emergenciais onde estiver.
- Substituição Emergencial de Cartão: Com seu Cartão Visa elegível, mesmo que seu cartão seja roubado ou extraviado durante sua viagem, você pode contar com o serviço de substituição emergencial do seu cartão em diversos lugares do mundo.
- Vai de Visa: Vai de Visa é um programa cheio de vantagens. Nele você garante descontos que te ajudam a estudar, cuidar da saúde, buscar um emprego e muito mais.
- Visa Checkout: Pule o cadastro de endereço e de cartões nas suas compras online com Visa Checkout.
Prós e Contras
- PRÓS
- Maior concessão de milhas Smiles dentre os cartões;
- Ganhe 15.000 milhas Smiles na aquisição do cartão, creditadas proporcionalmente ao pagamento de cada parcela da anuidade;
- Parcelamento em até 12X sem juros em passagens GOL;
- Embarque e Check-in preferencial GOL;
- Benefícios Visa Infinite.
- CONTRAS
- Alta renda mínima exigida;
- Não reduz anuidade.

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Quem pode contratar serviços da Smiles Viagens?

Qualquer pessoa pode contratar os serviços da Smiles Viagens, independentemente de ser um cliente Smiles ou não.

No entanto, clientes Smiles podem acumular milhas em suas contas ao usar os serviços da Smiles Viagens.

Para saber a quantidade de milhas é muito fácil, o cliente faz a pesquisa pelo serviço desejado e já fica ciente da quantidade que irá receber na compra.

Por isso, é interessante saber quanto valem as milhas e assim fazer os cálculos para se certificar se com o desconto das milhas recebidas o pacote turístico fica mais barato do que nas concorrentes.

Preço do pacote na Smiles Viagens — Os pacotes da Smiles Viagens pode oferecer até 10 milhas por real gasto.

O que são os menus de experiências da Smiles Viagens?

Os menus de experiências da Smiles Viagens são uma seleção de atividades turísticas que podem ser adicionadas à sua viagem.

As atividades incluem os itens a seguir:

Passeios,
Excursões,
Visitas a parques,
Jantares,
Shows,
Ingressos para museus
Parques e muito mais.

Veja também: Smiles Uber: Veja como ganhar milhas com corridas

Formas de pagamento da agência de viagens Smiles?

Ao que tudo indica, inicialmente a Smiles Viagens está aceitando apenas pagamento através de cartão de crédito.

Sendo assim, estão excluídos os pagamentos através de:

Boleto bancário;
Transferência bancária;
Pix.

Pode parecer ruim, mas se você é um entusiasta do mercado de milhas, sabe que a melhor forma de fazer seus gastos virarem viagens de graça é pagando com cartão de crédito.

Leia também: Os 9 melhores cursos de milhas para 2023

Principais benefícios em usar a Smiles Viagens?

Por ser lançada recentemente, não tem como avaliar muitas situações que podem ser caracterizadas como benefícios, além do acúmulo de milhas.

Ao avaliar o site da Smiles Viagens não há muitas opções de pacotes e os preços não estão com nenhum diferencial dos praticados no mercado.

No entanto, se a pessoa procura praticidade, comprar pela Smiles Viagens pode ser vantajoso pelo simples fato de todo o serviço ser unificado.

Geralmente uma agência de turismo precisa juntar prestadores de serviço para concluir o pacote desejado, neste caso, a Smiles oferece desde o voo, hospedagem até os passeios, tudo já roteirizado.

Veja também: Orange Week: Uma semana inteira de super promoções da Smiles!

Vale a pena comprar pacote de viagens pela Smiles?

Quer saber se vale a pena comprar um pacote de viagens pela Smiles depois de tudo o que dissemos? Vale a pena sim, desde que haja uma ampla pesquisa antes de fechar negócio.

Para isso, vale avaliar os custos, mais os ganhos das milhas na compra do pacote a viagem e verificar se nesta conversão a viagem fica mais barata.

Além disso, a maior parte do custo e dos problemas em uma viagem ocorrem por motivos
relacionados aos voos.

Então é possível acreditar que comprando direto pela companhia aérea, esse tipo de situação seja resolvido com mais agilidade.

Lembre-se que a Smiles Viagens está iniciando e muitas situações serão ajustadas ao longo do processo com os primeiros clientes.

Então coloque isso na balança ao resolver comprar seu pacote de viagens de uma empresa que apesar de ser sólida não é referência em pacotes de turismo.

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Escrito por Fabiana Camilo Jornalista

Líder de Conteúdo na Mobills; formada em Jornalismo pela Universidade Católica de Santos e Turismo pelo Instituto Federal de São Paulo; Pós-Graduada em Marketing Digital. Possui experiência na área de marketing e criação de conteúdo com ênfase em crédito pessoal, viagens, inbound marketing, indicadores de marketing, mídias sociais, e análise de SEO.

Jornalista;
Analista de SEO;
Especialista em crédito pessoal;
Especialista em planejamento de viagens.

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