Quem faz compras ou vendas pelo Mercado Livre sabe como é importante entrar em contato com a instituição por telefone.
Descubra quais são os principais números de telefone disponibilizados pela instituição e saiba como entrar em contato com ela em poucos instantes.
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A princípio, existem algumas formas diferentes de entrar em contato com o Mercado Livre. Veja abaixo quais são elas e encontre a melhor alternativa para o seu momento.
Para entrar em contato com o WhatsApp do Mercado Livre e falar com um dos representantes, basta seguir os passos abaixo:
- na página de ajuda do Mercado Livre, faça o login na sua conta com usuário e senha;
- em seguida, escolha a opção “Fale conosco“, na parte final do site;
- então, digite qual o assunto com a maior quantidade de detalhes possíveis para o assistente virtual;
- escolha a opção de “entrar em contato com um representante“;
- logo após, escolha, entre as formas disponíveis para entrar em contato, a opção WhatsApp;
- ao escolher, confirme a opção de telefone que aparece, caso seja o seu;
- clique em “Continuar” e aguarde, dentro de instantes, a mensagem para que o chat possa começar no seu aparelho.
O telefone do Mercado Livre é indicado para as pessoas que desejam tirar alguma dúvida ou fazer uma reclamação relacionada aos produtos e serviços da instituição:
Além da possibilidade de ligar pelo seu celular ou telefone, também é possível solicitar um contato para que a própria empresa ligue para você. Para isso, basta fazer o seguinte:
- na página de ajuda do Mercado Livre, faça o login na sua conta com usuário e senha;
- em seguida, escolha a opção “Fale conosco“, na parte final do site;
- então, digite qual o assunto com a maior quantidade de detalhes possíveis para o assistente virtual;
- escolha a opção de “entrar em contato com um representante“;
- logo após, escolha e clique na opção “Telefone“;
- por fim, ao escolher, clique em “Continuar” e tenha sua ligação em instantes.
Para entrar em contato por e-mail ou chat com o Mercado Livre, basta seguir estes passos:
- na página de ajuda do Mercado Livre, faça o login na sua conta com usuário e senha;
- em seguida, escolha a opção “Fale conosco”, na parte final do site;
- então, digite qual o assunto com a maior quantidade de detalhes possíveis para o assistente virtual;
- escolha a opção de “entrar em contato com um representante”;
- logo após, escolha, entre as opções, a de Formulário (e-mail);
- então, digite todas as informações que deseja enviar por e-mail;
- por fim, clique em “Continuar” e espere a resposta.
Caso esteja com dificuldades para falar com o Mercado Livre, você pode acessar o FAQ no site oficial do e-commerce.
Por lá, você terá acesso a inúmeras perguntas frequentes e poderá resolver problemas simples por meio das soluções indicadas pela página.
Por mais que o Mercado Livre ofereça poucas soluções para que as pessoas entrem em contato com ela, ainda é possível ligar para os telefones do Mercado Pago.
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A conta Mercado Pago é uma excelente alternativa de banco digital, afinal, por meio dela você poderá movimentar o seu dinheiro e ter acesso a inúmeros produtos financeiros sem precisar pagar mensalidade.
Outro ponto bastante positivo está no fato de que ela permite que os seus correntistas tenham acesso a um cartão de crédito internacional sem anuidade.
Contudo, existem alguns pontos que a deixam menos atrativa para boa parte dos brasileiuros. Por isso, se você já é um cliente Mercado Pago ou está pensando abrir uma conta, vale a pena conhecer mais detalhes para evitar arrependimentos no futuro.
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