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Telefone Mercado Livre: saiba todos os números de contato!

Veja como entrar em contato com o Mercado Livre por telefone e saiba como resolver sua situação

Artigo escrito por Guilherme Gadelha em 27 de Setembro de 2024

Quem faz compras ou vendas pelo Mercado Livre sabe como é importante entrar em contato com a instituição por telefone.

Descubra quais são os principais números de telefone disponibilizados pela instituição e saiba como entrar em contato com ela em poucos instantes.

VEJA TAMBÉM: Cashback Mercado Livre: como aproveitar ao máximo essa vantagem?

Mercado Livre telefone: quais são os números?

A princípio, existem algumas formas diferentes de entrar em contato com o Mercado Livre. Veja abaixo quais são elas e encontre a melhor alternativa para o seu momento.

WhatsApp Mercado Livre

Para entrar em contato com o WhatsApp do Mercado Livre e falar com um dos representantes, basta seguir os passos abaixo:

  1. na página de ajuda do Mercado Livre, faça o login na sua conta com usuário e senha;
  2. em seguida, escolha a opção “Fale conosco“, na parte final do site;
  3. então, digite qual o assunto com a maior quantidade de detalhes possíveis para o assistente virtual;
  4. escolha a opção de “entrar em contato com um representante“;
  5. logo após, escolha, entre as formas disponíveis para entrar em contato, a opção WhatsApp;
  6. ao escolher, confirme a opção de telefone que aparece, caso seja o seu;
  7. clique em “Continuar” e aguarde, dentro de instantes, a mensagem para que o chat possa começar no seu aparelho.

Telefone Mercado Livre

O telefone do Mercado Livre é indicado para as pessoas que desejam tirar alguma dúvida ou fazer uma reclamação relacionada aos produtos e serviços da instituição:

  • 4020 1735 – SP, capitais e regiões metropolitanas: 
  • 0800 637 7246 – Outras localidades.

Além da possibilidade de ligar pelo seu celular ou telefone, também é possível solicitar um contato para que a própria empresa ligue para você. Para isso, basta fazer o seguinte:

  1. na página de ajuda do Mercado Livre, faça o login na sua conta com usuário e senha;
  2. em seguida, escolha a opção “Fale conosco“, na parte final do site;
  3. então, digite qual o assunto com a maior quantidade de detalhes possíveis para o assistente virtual;
  4. escolha a opção de “entrar em contato com um representante“;
  5. logo após, escolha e clique na opção “Telefone“;
  6. por fim, ao escolher, clique em “Continuar” e tenha sua ligação em instantes.

E-mail e chat Mercado Livre

Para entrar em contato por e-mail ou chat com o Mercado Livre, basta seguir estes passos:

  1. na página de ajuda do Mercado Livre, faça o login na sua conta com usuário e senha;
  2. em seguida, escolha a opção “Fale conosco”, na parte final do site;
  3. então, digite qual o assunto com a maior quantidade de detalhes possíveis para o assistente virtual;
  4. escolha a opção de “entrar em contato com um representante”;
  5. logo após, escolha, entre as opções, a de Formulário (e-mail);
  6. então, digite todas as informações que deseja enviar por e-mail;
  7. por fim, clique em “Continuar” e espere a resposta.

FAQ Mercado Livre

Caso esteja com dificuldades para falar com o Mercado Livre, você pode acessar o FAQ no site oficial do e-commerce.

Por lá, você terá acesso a inúmeras perguntas frequentes e poderá resolver problemas simples por meio das soluções indicadas pela página.

O Mercado Livre possui outros telefones?

Por mais que o Mercado Livre ofereça poucas soluções para que as pessoas entrem em contato com ela, ainda é possível ligar para os telefones do Mercado Pago.

SAIBA MAIS: Mercado Pago telefone: números e outros canais de atendimento

Afinal, a conta Mercado Pago é boa?

A conta Mercado Pago é uma excelente alternativa de banco digital, afinal, por meio dela você poderá movimentar o seu dinheiro e ter acesso a inúmeros produtos financeiros sem precisar pagar mensalidade.

Outro ponto bastante positivo está no fato de que ela permite que os seus correntistas tenham acesso a um cartão de crédito internacional sem anuidade.

Contudo, existem alguns pontos que a deixam menos atrativa para boa parte dos brasileiuros. Por isso, se você já é um cliente Mercado Pago ou está pensando abrir uma conta, vale a pena conhecer mais detalhes para evitar arrependimentos no futuro.

VEJA TAMBÉM: Como funciona o Mercado Pago? Conheça os detalhes!



Escrito por Guilherme Gadelha Analista de Conteúdo

Redator formado em Publicidade e Propaganda, apaixonado pelo universo de finanças, especialmente em cartões de crédito.

  • Redator Web;
  • Formado em Publicidade e Propaganda.

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