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O que é Pefin? Entenda como funciona a pendência financeira!

Você já ouviu falar em Pefin? Essa é uma forma de controlar a inadimplência dos seus clientes com a empresa. Entenda mais como funciona e como fazer para ter acesso a esse serviço.

Artigo escrito por Equipe Mobills em 02 de Agosto de 2023

Você já teve problemas com clientes que não te pagaram? Então, você precisa conhecer o Pefin

Esse serviço é feito para otimizar a cobrança e facilitar para que o pagamento finalmente seja realizado, utilizando propostas e descontos de acordo com o perfil do consumidor com a dívida em atraso.

Quer saber mais sobre esse serviço e suas vantagens? Continue lendo!

O que é Pefin?

A Serasa Experian é uma plataforma da Serasa que oferece soluções para empresas. E uma delas é o Pefin.

O nome Pefin vem de pendência financeira. E como o nome demonstra, é um serviço que inclui pendências financeiras nos dados da Serasa Experian, tanto de pessoas físicas quanto jurídicas.

Caso você tenha vendido um produto ou serviço e outra parte não realizou o pagamento, você pode adicionar a dívida em aberto desse consumidor no banco de dados da própria Serasa.

Com isso, empresas de diversas áreas, como comércio, indústria e prestação de serviço, podem consultar as dívidas. Basta pesquisar no site pelo Cadastro de Pessoa Física (CPF) ou por meio do Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica (CNPJ).

A maior vantagem desse serviço é que você reduz o risco de inadimplência

De acordo com a Serasa, o Pefin atualmente ajuda cerca de 400 mil empresas e delas 50% conseguiram se recuperar de dívidas não-pagas pelos consumidores.

Outro benefício é a redução de custos no processo de cobrança de dívidas e tempo por conta da otimização.

Como consultar a pendência Pefin?

Conter qualquer tipo de pendência na plataforma significa que o usuário possui dívidas em aberto com empresas de qualquer segmento.

Desta forma, o débito é registrado na plataforma e as informações do devedor se tornam expostas para consulta de empresas.

A instituição que obtiver interesse em ter conhecimento se o usuário possui pendências financeiras pode consultar a plataforma.

O Pefin está disponível para qualquer companhias e a consulta pode ser realizada de maneira totalmente online, possuindo como base os dados da empresa de proteção ao crédito, Serasa.

Basta informar o CPF ou CNPJ que deseja consultar e haverá uma lista das pendências informadas por usuários do sistema.

Como funciona esse processo?

Depois que você contratar o serviço do Pefin, é realizado o envio de uma carta-comunicado ao devedor, para que fique informado da existência da dívida e orientando sobre como pagar. 

O documento enviado possui informações como:

  • Dados de contato do credor; 
  • Data de vencimento da fatura;
  • Número do contrato registrado;
  • Valor atualizado da dívida. 

A Serasa Experian também oferece a possibilidade de otimizar o processo enviando um boleto. Além disso, o documento enviado apresenta possíveis descontos que podem facilitar o pagamento

Depois que o documento é enviado, o devedor tem o prazo de 10 a 15 dias para entrar em contato e negociar sobre a quitação da dívida.

E caso ainda assim não realize o pagamento, outras empresas poderão consultar as pendências no banco de dados da Serasa Experian. Com isso, o devedor terá restrição de crédito

Se houver necessidade, uma segunda carta-comunicado pode ser enviada ao cliente devedor.

O que fazer caso receba uma carta-comunicado?

Se porventura, houver recebido a carta-comunicado é de suma importância que efetue o pagamento no prazo pré-estabelecido.

Geralmente, é enviado com a carta um boleto para efetuar o pagamento dentro de 10 dias úteis.

É disponibilizado pela Serasa diversos tipos de renegociações que podem ser feitas entre cliente e empresas.

Assim, aproveite o desconto para quitar as dívidas através dos feirões.

Como posso dar baixa na anotação Pefin?

Você pode realizar isso de forma fácil seguindo o passo a passo abaixo:

1- Ao entrar na página inicial do site da Serasa Experian, você verá a opção Entrar no canto superior direito;

2- Preencha os dados de login e senha de acesso e clique em Entrar para continuar;

3- Você verá o menu Recupere Dívidas. Nele, escolha entre Consulte Pessoas ou Consulte Empresas, depois clique em Sisconvem;

4- Selecione a opção PEFIN – Pendências Financeiras;

5- Escolha a opção 4 – Exclusão de Pendências Financeiras de Principal/Coobrigado;

6- Insira os parâmetros e clique em Consultar:

  • Digite os oito primeiros dígitos do CNPJ da sua empresa no campo Confidencial (CNPJ) para verificar as anotações 
  • Tipo de devedor: pessoa física ou jurídica 
  • Número do documento do devedor: CPF ou CNPJ

7- Selecione a anotação desejada, confira os detalhes e clique em Excluir;

8- Escolha OK para confirmar, selecione o motivo da exclusão e clique em Confirmar. Algumas das opções são: 

  • Pagamento da dívida;
  • Solicitação do cliente;
  • Atualização do valor;
  • Correção do endereço;
  • Atualização da data;
  • Baixa por concessão de crédito;
  • Comunicado devolvido ao correio;
  • Entre outros.

Há diferença entre protesto e pendência no Pefin?

Sendo considerado um processo realizado em cartório, o protesto possui o intuito de registrar a dívida, com objetivo de cobrar o débito e resguardá-lo legalmente.

Primeiramente, a empresa deve fornecer todas as informações necessárias para a efetivação do protesto.

Posteriormente à avaliação, você poderá ir ao cartório e solicitar o protesto da dívida. Sendo cobrada uma taxa que varia de cartório para cartório, dependendo da região.

Para que seja feita a inclusão no Pefin, basta efetuar o pagamento da taxa que contém um valor fixo e feito de maneira totalmente online.

VEJA TAMBÉM: O banco tem o direito de tomar os bens para quitar dívidas? || O que é protesto em cartório?

Existe diferença entre Refin e Pefin?

São serviços proporcionados pelo Serasa com o objetivo de regularização de dívidas ou a inclusão de débitos. A diferença entre cada um, está na origem da dívida.

No Pefin há inclusão e consulta de informações de pessoas físicas e jurídicas que têm débitos em diferentes ramos.

Enquanto no Refin são consultadas e incluídas informações de dívidas com instituições bancárias.

Como fazer para renegociar suas dívidas?

Agora que você já entende o que é Pefin, é hora de saber como renegociar suas dívidas em aberto.

É possível fazer isso de forma simples por meio de algumas plataformas online e ainda receber desconto, e tudo sem sem precisar sair de casa.

Recovery

O que ela faz?
A recovery é uma empresa do grupo Itaú responsável por realizar negociações de dívidas.
Desconto nas dívidas
Até 99% de desconto
Como saber se meu nome está sujo?
Com uma rápida consulta ao seu CPF você verifica a existência de dívidas
Quais dívidas são aceitas

Dívidas dos parceiros da Recovery, como: Carrefour, Itaú, Bradesco, Santander, Natura, entre outros

URL Verificada
  • Mais informações

    A Recovery é uma empresa de gestão e administração de créditos. Esses créditos podem ser de bancos, financeiras, lojas de varejo, prestadores de serviços, concessionárias de serviços públicos ou privados, entre outros ramos de atividades.

  • Prós e Contras
    • PRÓS
    • Prós
      Até 99% de desconto na dívida
    • Prós
      Vários parceiros para renegociar
    • CONTRAS
    • Contras

Com mais e 20 anos de mercado, a Recovery pode te ajudar a encontrar as pendências financeiras dando até 98% de desconto do valor original dependendo do tipo de dívida e da instituição.

Acordo Certo

O que ela faz?
Ao contrário de uma solicitação de empréstimo comum, na Acordo Certo você negocia suas dívidas com desconto.
Desconto nas dívidas
Até 99% de desconto
Como saber se meu nome está sujo?
Com uma rápida consulta ao seu CPF. Verifica-se a existência de dívidas com mais de 30 empresas parceiras.
Quais dívidas são aceitas

Dívidas com bancos; Dívidas com Faculdades; Dívidas com Operadoras de Telefonia; Dívidas com Varejo; dívidas com Cartões de crédito; Dívidas com Securitizadores

URL Verificada
  • Mais informações

    O objetivo da empresa é é desburocratizar a negociação de dívidas, tornando esse serviço fácil e acessível para todos. Por isso, se você está pensando em negociar uma dívida, é interessante entender a proposta da empresa.

  • Prós e Contras
    • PRÓS
    • Prós
      Processo 100% online
    • Prós
      Processo transparente e sem burocracia
    • CONTRAS
    • Contras
      São aceitas apenas dívidas dos parceiros da Acordo Certo

Umas das principais instituições é a Acordo Certo. Negocie seu débito por lá, a plataforma mostra as dívidas em aberto e é possível escolher a melhor oferta para quitá-las.

Itaú Renegociação

Negocie seu débito com o Banco Itaú por meio do Itaú Renegociação e quite suas dívidas!

O que ela faz?
Consulte as condições para fazer um acordo com o Itaú e quitar dívidas de forma fácil. Consulte o CPF e faça um acordo. Negociação Itaú com o melhor desconto é online!
Desconto nas dívidas
Negocie com o melhor desconto.
Como saber se meu nome está sujo?
Com uma rápida consulta ao seu CPF você verifica a existência de dívidas.
Quais dívidas são aceitas

Dívidas do Banco Itaú.

URL Verificada
  • Mais informações
    Renegocie Fácil todas suas dívidas sem complicação. Aproveite as condições especiais e limpe o seu nome em até 5 dias.
  • Prós e Contras
    • PRÓS
    • Prós
      O melhor desconto na dívida do Itaú;
    • CONTRAS
    • Contras
      Renegociação de apenas dívidas do Itaú;

Dúvidas frequentes sobre o assunto

O que é uma pendência Pefin?

Como pagar a dívida PEFIN?

Como consultar pendência Pefin?



Escrito por Equipe Mobills Redator Web

Por trás da Mobills temos um time de sonhos, de coragem, criatividade e inovação, unido por um propósito em comum: gerar liberdade financeira.

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