Como consultar conta de luz atrasada? Veja passo a passo nas principais empresas!
Esqueceu de pagar a conta de luz ou não teve dinheiro suficiente no vencimento? Veja como consultar a conta de luz atrasada e como negociar.
Artigo escrito por Equipe Mobills em 13 de Outubro de 2023
Saber como consultar a conta de luz atrasada é essencial para evitar dábitos e sair das dívidas.
Afinal, ninguém quer passar pela experiência de ficar sem luz porque esqueceu de pagar a conta, certo?
É claro que tem aquelas situações em que acontecem imprevistos e você acaba passando alguns dias da data de pagamento.
Caso aconteça, procure regularizar, que seja parcelar a conta de energia o quanto antes para não ter problemas com a empresa que fornece a energia elétrica.
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Como consultar conta de luz atrasada?
Se você esqueceu ou precisa pagar uma conta de luz atrasada porque só agora conseguiu o dinheiro, a primeira dica é ter calma. Não se desespere para conseguir resolver o problema.
Agora, o que você precisa é descobrir qual é a fornecedora de energia do seu estado para poder entrar em contato e ir atrás e saber como pagar a conta que está atrasada.
Confira algumas abaixo e como conseguir pagar o valor em aberto!
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Consultar conta de luz atrasada da Enel
Separamos um passo a passo bem simples de como consultar a conta de luz atrasada da Enel, confira!
- Entre no site da Enel;
- Agora, dentro do portal, na página inicial, escolha um estado;
- Clique em “Negociar Débito” para saber se há contas atrasadas.
- Agora, toque em “Avançar” e siga as instruções que aparecem na tela do seu computador ou celular para obter a conta atrasada.
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Passo a passo para gerar a conta da Enel pelo CPF
Também é possível obter a segunda via da conta da Enel, que está atrasada, usando somente o seu CPF. Veja a seguir como funciona!
- Acesse o site da Enel;
- Agora, selecione o seu estado;
- Vá até a opção “Minha conta” e depois selecione a opção “2ª via de conta”;
- Agora, faça login com seu CPF para ter acesso a segunda via e poder quitar o débito.
Consultar conta de luz atrasada da Energisa
- Entre no site Energisa;
- Agora, clique em “Energisa Distribuidora”;
- O próximo passo é informar o seu estado e cidade;
- Agora, clique em “Enviar”; e
- Na próxima tela, siga atentamente as instruções que aparecem na tela.
Pronto! Assim que conseguir acessar a agência virtual você terá acesso às contas em atraso. Agora é só clicar no link que será disponibilizado para poder imprimi-las.
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Consultar conta de luz atrasada da Celesc
A Celesc é a sigla usada para identificar as Centrais Elétricas de Santa Catarina. Se você é da região, veja a seguir como consultar se há contas atrasadas.
- Acesse o site da Celesc;
- Procure a opção “Acesse seus dados”;
- Em seguida, digite o número da sua Unidade Consumidora e também o seu CPF;
- Agora, é só clicar em “Entrar”.
Pronto! Assim que fizer o login no portal será possível visualizar todas as contas de luz que estão em atraso.
A Celesc também permite tirar segunda via e verificar os dados cadastrais para se for preciso alterar alguma informação.
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Como renegociar contas atrasadas?
Acumulou muitas contas de luz atrasadas e deseja renegociar suas dívidas? Então calma, pois isso também é possível.
Nesses casos, a melhor recomendação é comparecer presencialmente em uma agência ou tentar o contato por telefone para tentar falar direto com um atendente.
Em alguns casos, acessar o site da concessionária também ajuda, pois há algumas opções de chat ou de opção para renegociação online.
Inclusive, algumas oferecem condições especiais com parcelamento.
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Escrito por Equipe Mobills Redator Web
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