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Como consultar conta de luz atrasada? Veja passo a passo nas principais empresas!

Esqueceu de pagar a conta de luz ou não teve dinheiro suficiente no vencimento? Veja como consultar a conta de luz atrasada e como negociar.

Artigo escrito por Equipe Mobills em 13 de Outubro de 2023

Saber como consultar a conta de luz atrasada é essencial para evitar dábitos e sair das dívidas.

Afinal, ninguém quer passar pela experiência de ficar sem luz porque esqueceu de pagar a conta, certo?

É claro que tem aquelas situações em que acontecem imprevistos e você acaba passando alguns dias da data de pagamento.

Caso aconteça, procure regularizar, que seja parcelar a conta de energia o quanto antes para não ter problemas com a empresa que fornece a energia elétrica.

SAIBA MAIS: Como pagar conta de luz com o cartão de crédito? [Passo a Passo]

Como consultar conta de luz atrasada?

Se você esqueceu ou precisa pagar uma conta de luz atrasada porque só agora conseguiu o dinheiro, a primeira dica é ter calma. Não se desespere para conseguir resolver o problema.

Agora, o que você precisa é descobrir qual é a fornecedora de energia do seu estado para poder entrar em contato e ir atrás e saber como pagar a conta que está atrasada.

Confira algumas abaixo e como conseguir pagar o valor em aberto!

SAIBA MAIS: Parcelar conta de água pela internet: saiba como fazer!

Consultar conta de luz atrasada da Enel

Separamos um passo a passo bem simples de como consultar a conta de luz atrasada da Enel, confira!

  • Entre no site da Enel;
  • Agora, dentro do portal, na página inicial, escolha um estado;
  • Clique em “Negociar Débito” para saber se há contas atrasadas. 
  • Agora, toque em “Avançar” e siga as instruções que aparecem na tela do seu computador ou celular para obter a conta atrasada.

SAIBA MAIS: Como parcelar IPVA atrasado? || EDP online: como emitir a conta de luz

Passo a passo para gerar a conta da Enel pelo CPF

Também é possível obter a segunda via da conta da Enel, que está atrasada, usando somente o seu CPF. Veja a seguir como funciona!

  • Acesse o site da Enel;
  • Agora, selecione o seu estado;
  • Vá até a opção “Minha conta” e depois selecione a opção “2ª via de conta”;
  • Agora, faça login com seu CPF para ter acesso a segunda via e poder quitar o débito.

Consultar conta de luz atrasada da Energisa

  • Entre no site Energisa;
  • Agora, clique em “Energisa Distribuidora”;
  • O próximo passo é informar o seu estado e cidade;
  • Agora, clique em “Enviar”; e
  • Na próxima tela, siga atentamente as instruções que aparecem na tela.

Pronto! Assim que conseguir acessar a agência virtual você terá acesso às contas em atraso. Agora é só clicar no link que será disponibilizado para poder imprimi-las.

SAIBA MAIS: Como parcelar MEI atrasado? Veja passo a passo

Consultar conta de luz atrasada da Celesc

A Celesc é a sigla usada para identificar as Centrais Elétricas de Santa Catarina. Se você é da região, veja a seguir como consultar se há contas atrasadas.

  • Acesse o site da Celesc;
  • Procure a opção “Acesse seus dados”;
  • Em seguida, digite o número da sua Unidade Consumidora e também o seu CPF;
  • Agora, é só clicar em “Entrar”.

Pronto! Assim que fizer o login no portal será possível visualizar todas as contas de luz que estão em atraso.

A Celesc também permite tirar segunda via e verificar os dados cadastrais para se for preciso alterar alguma informação.

SAIBA MAIS: Parcelar compra ou pagar à vista? Saiba qual é a melhor opção!

Como renegociar contas atrasadas?

Acumulou muitas contas de luz atrasadas e deseja renegociar suas dívidas? Então calma, pois isso também é possível.

Nesses casos, a melhor recomendação é comparecer presencialmente em uma agência ou tentar o contato por telefone para tentar falar direto com um atendente.

Em alguns casos, acessar o site da concessionária também ajuda, pois há algumas opções de chat ou de opção para renegociação online.

Inclusive, algumas oferecem condições especiais com parcelamento.

LEIA TAMBÉM: CPFL segunda via: veja quais são os canais para emitir o código



Escrito por Equipe Mobills Redator Web

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