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Como tirar 2ª via da Enel? [Passo a passo para emitir]

Saiba quais as maneiras mais simples de tirar a 2ª via da conta Enel!

Artigo escrito por Ranielle Oliveira em 10 de Janeiro de 2024

A Enel é uma companhia italiana responsável, atualmente, por gerar e transmitir energia elétrica para alguns locais do Brasil.

Dito isso, provavelmente quem tem a energia fornecida por essa empresa já buscou saber como tirar 2ª via Enel pelo CPF.

Atualmente, estados como o Ceará, Rio de Janeiro e São Paulo são abastecidos de energia pela empresa italiana.

Desta maneira, se você é de alguma cidade desses estados, contemplada pelo fornecimento da Enel, confira a seguir como tirar a 2ª via da conta de energia de maneira simples e rápida.

VEJA TAMBÉM: IPTU 2023 – O que é, como consultar, pagar e emitir segunda via | Segunda via do IPTU: saiba como tirar [passo a passo]

Como tirar 2ª via Enel: 6 maneiras

O site da empresa disponibiliza, para a base de clientes, uma área exclusiva para que tenham acesso à segunda via Enel.

  • Baixar boletos;
  • Enviá-los por e-mail,
  • 2ª via Enel pelo CPF;
  • Utilizando o e-mail ou número de celular;
  • Via WhatsApp;
  • Número de instalação.

A seguir, confira as opções disponíveis para ter acesso à segunda via Enel do mês de sua escolha.

Para Você – Tirar segunda via Enel

A área “Para você” é, provavelmente, a forma mais simples e assertiva para que você possa tirar uma segunda via da conta de energia.

Ao acessá-la, basta seguir o passo a passo:

1. No site oficial da Enel, na área exclusiva intitulada “Para você”, desça a tela até as opções disponíveis;

Área exclusiva para tirar 2ª via Enel

2. Ao descer, escolha a opção “Segunda via de Conta“;

Área exclusiva para tirar 2ª via Enel

3. Ao clicar, você será redirecionado para a tela de login, em que é necessário colocar nos campos indicados o número do cliente e, também, o CPF do titular da conta;

Área exclusiva para tirar 2ª via Enel

4. Ao adicionar as informações, escolha uma das opções disponíveis para que um código seja enviado para um dos telefones cadastrados, caso tenha;

Área exclusiva para tirar 2ª via Enel

5. Ao receber o código, adicione-o no local indicado e clique em “Enviar”. Caso não tenha recebido, clique em “Reenviar código” e aguarde;

Área exclusiva para tirar 2ª via Enel

6. Na próxima tela, caso possua faturas em atraso para tirar a 2ª via Enel, marque as opções que você deseja obter a segunda via;

Área exclusiva para tirar 2ª via Enel

Lembre-se: Só é possível agrupar contas com o mesmo status de pagamento. Ou seja, caso você queira tirar a segunda via de uma ou mais faturas pagas, não é possível que, no meio delas, tenha uma fatura que ainda não foi paga.

Por fim, basta escolher uma das formas disponíveis de fazer o download da 2ª via Enel, que se dividem entre:

  • Salvar em PDF;
  • Gerar o código de barras; ou
  • Enviar por e-mail.

VEJA TAMBÉM: Neoenergia 2ª via como emitir? Veja o passo a passo! || 2ª Via Caern: descubra como emitir a sua!

Como tirar 2ª via Enel pelo CPF

Para tirar a 2ª via Enel pelo CPF, o cliente precisa fazer o seguinte:

Tirar 2ª via Enel pelo CPF
  1. No site oficial da Enel, na área de Segunda Via de Conta, insira o número do cliente sem o dígito e o CPF ou CNPJ em que a conta está cadastrada;
  2. Clique no campo “Sou humano” e, em seguida, no botão “Próximo”;
  3. Depois, será necessário receber um código, que pode ser via número de celular ou e-mail;
  4. Ao receber o código, insira no local indicado e clique em “Enviar”.

Por fim, ao entrar no sistema, a lista com as contas de energia aparecerá na tela. Você deve selecionar os itens que deseja tirar a 2ª via Enel pelo CPF.

VEJA TAMBÉM: CPFL segunda via: veja os canais para emitir o código || Como fazer login na Cemig? Passo a Passo

Segunda via Enel pelo WhatsApp

Atualmente, por meio do número (21) 99601-9608 (WhatsApp), é possível tirar a segunda via Enel com a assistente virtual Elena.

Além disso, outros serviços básicos são oferecidos por meio da ferramenta, como o registro de falta de luz, consulta de débitos e muito mais.

VEJA TAMBÉM: Sabesp 2ª via: veja passo a passo de como emitir a conta para pagamento

Segunda via Enel pelo número de instalação

O número de instalação, ou número do cliente, pode ser facilmente encontrado na parte superior da conta de luz.

Para solicitar a segunda via da conta de energia por ele, basta enviar a palavra “Conta”, juntamente com o número em questão, para este número: 27373.

VEJA TAMBÉM Telefone da Enel SP: saiba os disponíveis!

Dúvidas frequentes sobre o assunto

É possível ver a fatura da Enel pelo CPF?
Como ter a segunda via da conta de luz pelo CPF?
Como ter acesso à segunda via Enel pelo WhatsApp?
Como tirar a 2ª via Enel pelo número de instalação?
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Escrito por Ranielle Oliveira Analista de conteúdo

Experiente na área de revisão de textos, criadora de conteúdo de finanças pessoais para web e redes sociais e apaixonada por escrever textos com uma linguagem clara e de fácil entendimento para os leitores.

  • Graduanda em Letras pela Universidade Estadual do Ceará.

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