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Nome Sujo: como consultar e resolver

Artigo escrito por Amanda Pessoa
em 28 de Julho de 2025 7 min de leitura

O termo nome sujo ainda assusta muitos brasileiros. Se você tem dívidas pendentes ou está buscando reorganizar sua vida financeira para sair das dívidas, entender essa expressão é o primeiro passo para recuperar seu poder de compra e ter acesso a crédito novamente.

Mas o que exatamente significa ter o nome sujo? Como isso afeta sua vida e, mais importante, como resolver essa situação?

Neste artigo, vamos mostrar o passo a passo para consultar seu CPF, as melhores formas de negociar suas dívidas e dicas práticas para limpar seu nome de vez.

O que significa estar com o nome sujo?

Estar com o nome sujo é a expressão popular para nome negativado. Na prática, isso significa que uma pessoa não pagou uma dívida (seja de uma compra, serviço contratado ou empréstimo) e, por esse motivo, a empresa credora registrou o CPF dela em um dos órgãos de proteção ao crédito.

Dessa forma, essa negativação funciona como um alerta para o mercado, indicando que há um risco maior de inadimplência associado àquele consumidor.

Como o nome fica negativado?

O processo de ficar com o nome negativado acontece quando você atrasa uma conta por mais de 30 dias. A empresa com a qual você tem a dívida solicita a negativação do seu nome aos birôs de crédito.

Após essa solicitação, as empresas de proteção ao crédito vão notificar e entrar em contato com você por carta, e-mail ou SMS, informando sobre a dívida.

A partir dessa notificação, você tem um prazo de 10 dias para pagar ou negociar o débito. Se você não resolver a pendência nesse período, seu nome será oficialmente incluído na lista de inadimplentes.

Como consultar seu CPF e saber se o nome está sujo?

A maneira mais fácil e segura de saber se você está com o nome sujo é consultando seu CPF em um birô de crédito. O processo é rápido, gratuito e pode ser feito totalmente online.

Depois, basta acessar o site ou baixar o aplicativo de uma das principais plataformas, como Serasa ou SPC Brasil, e fazer seu cadastro. Em poucos minutos, você terá um relatório completo sobre a situação do seu CPF.

Porém, hoje em dia há diversas plataformas que facilitam esse pagamento e você consegue fazer tudo online. Conheça a seguir onde consultar e ver as dívidas em seu nome.

Como negociar dívidas e limpar o nome online?

Para quitar as dívidas e deixar o seu nome limpo, você pode fazer a consulta para ver quais as dívidas estão abertas no seu nome e negociar.

Porém, se mesmo negociando o valor foi muito alto, você pode negociar uma forma parcelada e ainda assim conseguir um bom desconto.

Felizmente, hoje existem diversas outras plataformas online especializadas que facilitam ainda mais esse processo, oferecendo descontos significativos. Conheça algumas das principais:

Emdia

Na Emdia, você tem a possibilidade de consultar pendências que estão no seu CPF e quitar de maneira prática.

emDia

7.5 Estrela completa Estrela completa Estrela completa Estrela completa Estrela completa Estrela completa Estrela completa
URL Verificada
O que ela faz?
Serviços de recuperação, com possibilidade de quitar dívidas com até 90% de desconto e pagamentos em até 90x
Desconto nas dívidas
Até 90%
Como saber se meu nome está sujo?
Consulta de CPF, rápido e seguro.
Quais dívidas são aceitas

Dívidas com Bancos, Redes de Mercado, Varejo, Cartão de Crédito e outros

URL Verificada
  • Mais informações

    Empresa do Banco Santander, processo totalmente digital e prático. Possibilidade de dividir em até 72 vezes.

  • Prós e Contras
    • PRÓS
    • Prós
      Processo de negociação totalmente digital
    • Prós
      Possibilidade de parcelar em até 90x
    • Prós
      Até 90% de desconto na dívida
    • CONTRAS
    • Contras
      Poucos instituições aceitas

Acordo Certo

A Acordo Certo, que tem parceria com a Boa Vista, você tem a possibilidade de negociação das dívidas em aberto direto na plataforma. Consulte agora!

URL Verificada
O que ela faz?
Ao contrário de uma solicitação de empréstimo comum, na Acordo Certo você negocia suas dívidas com desconto.
Desconto nas dívidas
Até 99% de desconto
Como saber se meu nome está sujo?
Com uma rápida consulta ao seu CPF. Verifica-se a existência de dívidas com mais de 30 empresas parceiras.
Quais dívidas são aceitas

Dívidas com bancos; Dívidas com Faculdades; Dívidas com Operadoras de Telefonia; Dívidas com Varejo; dívidas com Cartões de crédito; Dívidas com Securitizadores

URL Verificada
  • Mais informações

    O objetivo da empresa é é desburocratizar a negociação de dívidas, tornando esse serviço fácil e acessível para todos. Por isso, se você está pensando em negociar uma dívida, é interessante entender a proposta da empresa.

  • Prós e Contras
    • PRÓS
    • Prós
      Processo 100% online
    • Prós
      Processo transparente e sem burocracia
    • CONTRAS
    • Contras
      São aceitas apenas dívidas dos parceiros da Acordo Certo

Após consultar seu CPF, você pode negociar suas dívidas diretamente nas plataformas dos birôs de crédito. Sendo assim, com o pagamento efetuado, a dívida sai em até 5 dias úteis, tirando seu nome da lista de inadimplentes.

Quais as consequências de ter o nome negativado?

Sabemos que ter o nome sujo dificulta a contratação de crédito, seja de qual tipo for, mas é preciso entender melhor como isso vai afetar a sua vida.

O nome negativado indica ao mercado que você é um mau pagador, que não assume suas dívidas ao contraí-las. Por isso, você pode ter dificuldades nos seguintes quesitos:

  • Dificuldade para abrir contas em bancos ou contratar determinados serviços;
  • Não conseguir obter cartões de crédito, empréstimos e financiamentos de veiculo, estudantil ou qualquer outros;
  • Sua pontuação de crédito despenca, afetando futuras análises para liberação de produtos financeiros;
  • Algumas imobiliárias recusam contratos com negativados.

Verdade e mentiras sobre ter o nome sujo

Em 2025 o Brasil atingiu um recorde histórico com mais de 70 milhões de brasileiros inadimplentes, de acordo com Indicador de Inadimplência da CNDL. Diante disso, vários mitos são criados e acabam gerando mais dificuldades para o inadimplentes.

Por isso, vamos desvendar alguns deles e te ajudar a tomar decisões financeiras mais seguras.

Mito 1: Pessoas com nome sujo não conseguem emprego

FALSO. A CLT proíbe que empresas recusem um candidato por ele ter o nome sujo. Essa regra muda quando se tratando de contratações por instituições financeiras, como bancos. Mesmo assim, é ilegal a prática e considerada discriminatória. O mesmo vale para a maioria dos concursos públicos.

Mito 2: Não posso tirar passaporte ou visto.

FALSO. Estar com o nome sujo não impede você de tirar passaporte, visto ou qualquer outro documento de cidadania.

Mito 3: A dívida caduca em 5 anos e some

CUIDADO. A dívida não some. O que acontece após 5 anos é a prescrição da dívida. Isso significa que o credor perde o direito de manter seu nome nos cadastros do Serasa e SPC por aquela dívida específica.

No entanto, a dívida continua existindo, o credor pode continuar te cobrando judicialmente, e ela ainda afetará negativamente seu histórico para conseguir crédito.

Como limpar o nome definitivamente?

Conforme explicamos, é possível negociar as dívidas de forma segura e confiável. Para isso, basta fazer uma consultar nas plataformas usando seu número de CPF, que as propostas serão apresentadas.

Logo, você pode pagar o valor à vista ou parcelado. Ao pagar a primeira parcela seu nome já vai sair da negativação, mas se você não quitar as demais parcelas a dívida será reativada e seu nome sujo novamente.

Agora que você já entendeu como funciona o nome sujo e o que fazer para limpar. Conheça nossos conteúdos que vão te ajudar como aumentar meu score de crédito rápido e conseguir o crédito que precisa.

Perguntas frequentes

Qual o melhor site para negociar dívidas

Depois de pagar a dívida quanto tempo leva para o nome limpar?

Limpar o nome aumenta o score de crédito imediatamente?

É possível conseguir um cartão de crédito mesmo com o nome sujo?




    Escrito por Amanda Pessoa Analista de Conteúdo Pleno

    Jornalista com MBA em marketing de serviços ao consumidor, especialista em produção de conteúdo e análise de SEO. Experiência na construção de jornada do cliente na aquisição de produtos financeiros, como empréstimo e cartão de crédito.

    • Jornalista
    • Analista de SEO
    • Especialista em empréstimos
    • Especialista em Sala VIP e benefícios do cartão

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