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Crédito não retornado do INSS: O que fazer? Entenda!

Não sabe o que significa crédito não retornado do INSS? Tire suas dúvidas sobre a ocorrência deste erro.

Artigo escrito por Jennifer Figueiredo em 26 de Maio de 2023

Se você é beneficiário do INSS e teve uma ocorrência de crédito não retornado, pode ter se preocupado com a situação, imaginando o que isso significa.

Pois, neste artigo explicaremos o que é este erro no sistema e o que fazer nesse caso.

VEJA TAMBÉM: Saiba como funciona o desconto do INSS!

Crédito não retornado INSS: o que significa?

A ocorrência de crédito não retornado significa um erro no sistema do INSS.

Dessa forma, consta que o pagamento foi feito ao segurado do Instituto Nacional do Seguro Social. Contudo, o beneficiário não recebeu nenhuma quantia na conta.

Apesar de ser uma situação preocupante para muitas pessoas, a ocorrência dessa falha é comum, onde o benefício acaba sendo pago com atraso.

Mas, é importante saber verificar se está tudo correto para o recebimento do benefício.

O que fazer com a ocorrência de crédito não retornado?

Quando o crédito não é retornado, é necessário entrar em contato com a instituição solicitar a efetivação do depósito. Dessa forma, será possível recuperar o valor que não está depositado.

É possível verificar essa ocorrência pela internet, veja como:

1. Primeiramente, baixe o app Meu INSS no seu dispositivo. Instale no seu Android ou iOS;
2. Faça login com seu CPF e senha da sua conta gov.br;
3. Seleciona a opção “Novo Pedido“;
4. Em seguida, vá na opção “Atualizações para Manutenção de Benefício e outros Serviços“;

1. Passo a passo para solicitar pagamento de crédito não retornado app meu INSS
Passo a passo para solicitar pagamento de crédito não retornado

5. Então, selecione “Solicitar Emissão de Pagamento não Recebido“;
6. Siga as instruções para o envio correto de seus documentos digitalizados;
7. Por fim, envie a documentação para o sistema e aguarde a análise da solicitação.

2. Passo a passo para solicitar pagamento de crédito não retornado app meu INSS
Passo a passo para solicitar pagamento de crédito não retornado

O prazo para devolução do dinheiro dependerá da análise feita pelo INSS sobre a ocorrência do erro.

VEJA TAMBÉM: Descubra agora como funciona o INSS digital!

Como evitar o crédito não retornado do INSS?

Os depósitos dos beneficiários são realizados a partir de um calendário anual com a tabela de pagamentos do INSS. Mas, o valor deve ser retirado da conta em até 60 dias, caso contrário, o dinheiro retorna ao INSS.

Então, para evitar que ocorra o crédito não retornado, acompanhe sempre a data de pagamentos e verifique sua conta bancária com regularidade.

Assim, caso não receba seu benefícios na data estipulada, você notará o erro o quanto antes e poderá fazer a solicitação do pagamento junto ao INSS.

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Escrito por Jennifer Figueiredo Jornalista

Jornalista pela Universidade do Oeste Paulista, Analista de conteúdo e Redatora há 5 anos, apurando e escrevendo sobre educação, produtos e serviços financeiros.

  • Jornalista;
  • Analista de Conteúdo;
  • Redatora Web e SEO sobre produtos financeiros desde 2018.

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