Poupança Social Digital Caixa: Saiba o que é e como abrir a sua!
Conheça a conta digital para Auxilio Emergencial, Bolsa Família e outros benefícios sociais com pagamentos pela Caixa.
Artigo escrito por Jennifer Figueiredo em 09 de Setembro de 2021
Quem é beneficiário de um dos programas sociais do governo (Auxílio Emergencial, Bolsa Família, FGTS Emergencial ou outro) recebe o pagamento na Poupança Social Digital, gerenciada no app Caixa Tem.
Mas, o recurso não se limita a apenas receber o benefício, pois quem tem conta na Poupança Social pode utilizar serviços gratuitos oferecidos pelo banco tradicional, Caixa Econômica Federal.
Então, se ainda não sabe o que é, como funciona e como abrir sua conta digital por meio do aplicativo Caixa Tem, acompanhe este conteúdo e entenda!
O que é a Poupança Social Digital Caixa?
A princípio, a Poupança Social Digital Caixa foi criada pela Caixa Econômica Federal para beneficiários dos programas de auxílio governamental.
Contudo, a conta é limitada a movimentar até R$ 5 mil por mês e para fazer o gerenciamento de saldo, transferências e outros serviços, o beneficiário deve acessar o app Caixa Tem.
Dessa forma, caso a conta receba um valor acima de R$ 5 mil dentro no mesmo mês, é necessário mudar para outra modalidade: Poupança Digital Caixa.
No entanto, a mudança não altera as funcionalidades da conta e serviços gratuitos que o usuário já acessa, exceto por não haver mais limite de movimentação mensal.
Como funciona a conta Poupança Social Digital?
A Caixa oferece a conta Poupança Social Digital de forma gratuita, sem taxa de manutenção para serviços básicos como:
- Até 2 saques digitais mensais, em terminal de autoatendimento, casa lotérica ou correspondente Caixa;
- Até 3 transferências mensais para outros bancos;
- Transferências ilimitadas para contas da Caixa;
- Até 2 extratos mensais com a movimentação dos últimos trinta dias.
Então, caso suas movimentações ultrapassem a quantidade gratuita, podem ser cobradas tarifas em cada transação excedente.
Apesar do nome, o recurso não funciona como a poupança que conhecemos. Por isso, a conta não oferece um cartão físico, além de ter um limite máximo R$ 5 mil em movimentações por mês.
Contudo, o cliente encontra na conta digital Caixa Tem, o cartão virtual de débito para fazer compras online.
Além disso, no aplicativo o beneficiário pode:
- Pagar contas;
- Receber e enviar transferências;
- Sacar sem cartão físico em caixas eletrônicos, lotéricas ou correspondentes;
- Beneficiários do Bolsa Família conseguem movimentar a conta com o cartão social.
Por fim, caso a conta receba um valor acima do limite e a Poupança Social fique bloqueada, basta migrar para a Poupança Digital para ter movimentação ilimitada, além de outras vantagens.
Como abrir a Poupança Social Digital?
De acordo com a Caixa, a Poupança Social Digital é criada automaticamente aos beneficiários de programas sociais pagos pelo governo.
Assim, não é preciso criá-la em nenhum momento, pois sua abertura é automática para o cidadão que:
- Possui CPF Regular;
- Tem direito ao Auxilio Emergencial ou Benefício Emergencial (BEm);
- Recebe benefícios sociais, como Bolsa Família;
- Tem algum recurso do FGTS à receber;
- Possui benefício do Abono Salarial (PIS).
Aplicativo Caixa Tem: acesse a Poupança Social Digital Caixa [Passo a Passo]
Primeiramente, para entrar na conta digital da Caixa é preciso baixar o app Caixa Tem. Então, confira os detalhes:
Aplicativo CAIXA Tem
Após o download do Caixa Tem conta digital, siga os passos a seguir:
- Acesse o app Caixa Tem e clique em “Sou Beneficiário”;
- Preencha o campo solicitado com seu CPF e clique em “Continuar”;
- Você receberá um código de validação por SMS com 6 dígitos, então, preencha o código no app e continue o cadastro;
- Agora, basta fazer seu Login Caixa. Se já criou um acesso em um aplicativo de benefício como o app FGTS ou outro, basta inserir a mesma senha. Se não ainda criou, clique em “Cadastre-se”;
- Então, informe os dados pessoais solicitados: nome completo, data de nascimento, e-mail, entre outros;
- Crie uma senha segura e a memorize;
- Acesse seu e-mail para verificar a nova conta. O e-mail recebido tem o título “Login Caixa”, então, caso não encontre na página principal, procure na pasta de Spam ou Lixo Eletrônico;
- Abra novamente o app Caixa Tem e faça o login com os dados cadastrais: CPF e senha;
- Por fim, basta consultar os benefícios que tem direito, na tela principal do aplicativo.
Qual o rendimento da Poupança Social Digital?
O rendimento de valores depositados na poupança ocorre a cada 30 dias, sem que aquela quantia seja movimentada.
Então, para determinar o quanto rende o dinheiro na poupança, são utilizada duas taxas do mercado nacional: a Selic e a Taxa Referencial (TR).
Dessa forma, a conta pode render de duas maneiras, variando de acordo com a Taxa Selic:
- Selic acima de 8,5% ao ano: rende 0,5% ao mês + TR;
- Taxa Selic igual ou abaixo de 8,5% ao ano: rende 70% da Taxa Selic ao mês + TR.
Para entender na prática quanto seu benefício renderia no Caixa Tem, utilize o nosso simulador da poupança:
Canais de atendimento Caixa
Precisa falar com a Caixa? Encontre os canais de atendimento ideais para sanar suas dúvidas:
Atendimento Caixa
Para pessoa física, jurídica ou ente público:
- 4004-0104: Capitais e Regiões Metropolitanas;
- 0800 104 0104: Outras regiões.
Informações:
- Contas: corrente, poupança e empréstimos comerciais;
- Habitação;
- Cartões de crédito Caixa;
- Negociar dívidas atrasadas, renovação de penhor e contratos da Caixa;
- Resultado de Loterias;
- Suporte em para sites e aplicativos Caixa e Caixa Eletrônico.
Atendimento Caixa Cidadão
O atendimento eletrônico fica disponível 24h, enquanto o atendimento com um representante ocorre de segunda a sexta, das 8h às 21h, e aos sábados, das 10h às 16h.
- 0800 726 0207: Todas as localidades.
Informações:
- PIS, Benefícios Sociais, FGTS e Cartão Social.
SAC
Horário de atendimento: 24h, 7 dias por semana.
- 0800 726 0101: Todas as localidades.
- Reclamações, sugestões, elogios, cancelamentos, produtos e serviços da Caixa.
Ouvidoria
Atendimento em dias úteis, das 09h às 18h.
- 0800 725 7474: Todas as localidades.
- Reclamações não solucionadas pela central de atendimento.
Dúvidas frequentes sobre o assunto
Encontre as respostas para as perguntas mais recorrentes sobre Poupança Social Digital da Caixa!
Como saber se tenho Poupança Social Digital?
Pelo app Caixa Tem conta digital, o beneficiário consegue consultar se possui a Poupança Social Digital aberta. Então, baixe o aplicativo na Google Play ou App Store.
Como movimentar valores na Poupança Social Digital?
Para movimentar o dinheiro da conta Poupança Social Digital Caixa, basta acessar o app Caixa Tem. Assim, o cliente tem acesso a serviços como:
- Pagamento de contas;
- Transferência de dinheiro;
- Cartão Virtual de Débito para compras online;
- Saques utilizando o app Caixa Tem em caixas eletrônicos, casas lotéricas ou correspondentes;
- Cartão social para movimentação da conta, apenas a beneficiários do Bolsa Família.
Quais são as tarifas e serviços da Poupança Social Digital?
A conta digital Caixa Tem não cobra tarifa de manutenção na Poupança Social Digital, disponibilizando serviços essenciais gratuitos.
Contudo, se o beneficiário utilizar além do que é oferecido de forma gratuita, haverá cobrança de tarifas para cada tipo de serviço.
Acesse a Tabela de Tarifas vigente para saber mais.
Qual a diferença entre Poupança Social Digital e Poupança Digital Caixa?
A Poupança Social Digital não emite cartão físico e possui um valor limitado de créditos mensais de até R$ 5 mil. Então, movimentações acima dessa quantia pode resultar no bloqueio da conta.
Já na Poupança Digital Caixa, o valor das movimentações e saldo são ilimitados, podendo ultrapassar R$ 5 mil no mês. Além disso, a conta permanece sem tarifas.
Afinal, vale a pena deixar meu benefício na Poupança Digital?
As contas Poupança Social e Poupança Digital Caixa possuem o mesmo rendimento, contudo, os valores depositados só renderão algum juros após 30 dias parados.
Nesse sentido, pode não valer muito a pena deixar o dinheiro sem movimentação no Caixa Tem, quando é possível transferir para uma conta mais vantajosa.
Assim, as opções mais próximas a poupança, mas com melhor rendimento, são as contas digitais que rendem acima de 70% da Selic e com juros diários, sem precisar esperar 30 dias após o depósito.
Alguma dúvida sobre o assunto? Deixe seu comentário!
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Escrito por Jennifer Figueiredo Jornalista
Jornalista pela Universidade do Oeste Paulista, Analista de conteúdo e Redatora há 4 anos, apurando e escrevendo sobre educação, produtos e serviços financeiros.
- Jornalista;
- Analista de Conteúdo;
- Redatora Web e SEO sobre produtos financeiros desde 2018.
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