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Número da TIM para falar com atendente: todas as opções disponíveis!

Saiba quais os números disponíveis da operadora TIM para falar com os atendentes!

Artigo escrito por Ranielle Oliveira em 30 de Outubro de 2023

A TIM é uma das maiores operadoras do Brasil, mas surge ainda a dúvida de qual o número da TIM para falar com atendente, seja para a contratação de planos, feedbacks ou demais soluções.

Neste artigo, confira os números de telefone da TIM e saiba para qual das opções recorrer, entre as variadas oferecidas pela empresa. Boa leitura!

VEJA TAMBÉM: Telefone SKY: Números para falar com a operadora

Número da TIM para falar com atendente

A seguir, confira qual o número da TIM para falar com atendente, além específicos para cada tipo de necessidade, seja uma contratação de plano, cancelamento ou assuntos com a Ouvidoria.

Tipo de atendimentoTelefone
Falar com atendente TIM*144 – Para celulares com plano TIM
Falar com atendente TIM1056 – Para outros celulares e telefones fixos de outras operadoras
TIM Controle (Contratação)(21) 3513 2411
TIM Live (Contratação)0800 880 4141
Planos pré ou pós-pagos (Contratação)1056
Planos Fixos ou de Empresas (Contratação)1056
Atendimento TIM Live e TIM Fixo103 41
Promoções da TIM Controle(21) 3513 2411
WhatsApp(41) 4141- 4141
Consultar saldos*222 (ligação) ou *222# (mensagem de texto)
Atendimento para pessoas com deficiência auditiva0800 741 2580
SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente)103 41
Cancelar plano de celular TIM e planos empresariais*144
Ouvidoria0800 882 0041
Telefones da TIM

Qual o número do WhatsApp da TIM?

As empresas de telefonia disponibilizam atendimento via WhatsApp, uma vez que algumas pessoas preferem a comunicação por mensagem.

Dito isso, este é o número do WhatsApp da TIM:

  • (41) 4141- 4141

SAIBA MAIS: Qual o número da Claro? Descubra como entrar em contato com a empresa

Como contratar plano da TIM pelo telefone?

Agora que você já sabe qual o número da TIM para falar com atendente, além de outros telefones da operadora para outros serviços, que tal saber como contratar um plano?

Atualmente, existem os seguintes números da TIM para a contratação de planos pelo celular:

  • Plano TIM controle: (21) 3513 2411;
  • Plano TIM pós-pago: 1056;
  • Plano TIM Pré-top: 1056.

Tim Controle

Assine o Tim Controle e tenha acesso a mensagens, ligações e internet para se conectar.

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URL verificada

Como falar com um atendente TIM?

Para falar diretamente com um atendente da TIM, os números disponíveis são os seguintes:

  • *144;
  • 1056.

Além disso, na central de atendimento e no canal intitulado “Fale Conosco” é possível fazer várias ações, incluindo falar com atendentes, fazer a contratação de planos, cancelamentos e muito mais.

Como consultar saldo da TIM?

Consultar Saldo TIM

Para saber qual é o saldo do planos TIM Pré-Pago, a TIM disponibiliza duas formas práticas. Veja:

  • Ligue para *222 e selecione a opção 3 para receber o saldo por uma mensagem de voz;
  • Ou ligue para *222# para receber o saldo por mensagem de texto.

Dúvidas frequentes sobre o assunto

Como falar com a TIM?

Qual o WhatsApp da TIM?

Como ligar para a TIM de outro celular?

Como cadastrar chip da TIM?

O atendimento da TIM é bom?

De acordo com o site ReclameAqui, a TIM possui uma nota 8.6, sendo destaque pelo ótimo índice de atendimento aos seus clientes.

Confira alguns números da operadora no site:

  • Reclamações respondidas: 98,8%;
  • Voltariam a fazer negócio: 76.7%;
  • Índice de solução: 90.4%;
  • Nota do consumidor: 8.06.

Dessa maneira, de acordo com a nota dos clientes, é possível confiar no bom atendimento da operadora, além da resolução de problemas, que se mostra ágil e assertiva.

Por isso, sempre que precisar, consulte aqui qual o número da TIM para falar com atendente e faça a ligação para resolver quaisquer questões.

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Escrito por Ranielle Oliveira Analista de conteúdo

Experiente na área de revisão de textos, criadora de conteúdo de finanças pessoais para web e redes sociais e apaixonada por escrever textos com uma linguagem clara e de fácil entendimento para os leitores.

  • Graduanda em Letras pela Universidade Estadual do Ceará.

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