Zurich Seguros Telefone: veja as formas de contato da seguradora!

Para quem é cliente da empresa, saber qual é o telefone da Zurich Seguros é importante para casos de urgência.

Independente do tipo de seguro contratado na instituição, você deve ter o contato salvo da empresa.

Para te ajudar, abaixo mostramos como você consegue entrar em contato com a Zurich Seguros e resolver seus problemas.

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Tipos de seguro Seguro de vida, Seguro auto, Seguro residencial, Seguro para acidentes pessoais, Seguro viagem, Seguro patrimonial.

Coberturas do seguro Morte Natural ou acidental, Invalidez permanente total ou parcial por acidente, Auxílio funeral, Perda Ou roubo de equipamentos eletrônicos e portáteis, entre outras.

Tipos de assistência Assistência funeral, Assistência residencial 24h, Serviço gratuito de descarte ecológico, Consultoria ambiental e projetos sustentáveis.

Reputação Nota 7.8 no ReclameAQUI.

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VEJA TAMBÉM: Saiba quais são os Telefones da Azul Seguros

Zurich Seguros telefone: quais são as formas de contato?

A Zurich Seguros oferece diversas formas de contato para que o segurado possa entrar em contato com a empresa.

Abaixo você verá quais são os telefones que servem para contatar a seguradora!

Central de Atendimento

Ao ligar para a Central de Atendimento, você consegue acionar seguros, acompanhar processos e receber informações.

Além disso, também funciona como Central de Serviços do Segurado, Terceiro e Corretor.

E para entrar em contato com a Central de Atendimento, você pode ligar para:

Em capitais e regiões metropolitanas: 4020 4848;
Nas demais localidades: 0800 285 4141.

O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 8h às 20h e de 8h às 18h aos sábados. No domingo e em feriados, não há atendimento.

Assistência 24h

A seguradora oferece o serviço de assistência 24 horas.

Esta opção de contato é para quem precisa solicitar os serviços de forma emergencial, como é o caso de chaveiros e guinchos, por exemplo.

E para acionar o serviço, é preciso entrar em contato. Por isso, você deve ligar para:

Território Nacional: 0800 729 1400;
WhatsApp: +55 (11) 2890 2121;
No Exterior: +55 (11) 4133 6932.

Assistência ao Rastreador

Se você tem um rastreador no seu veículo, ou celular, e precisa acioná-lo por algum motivo, deverá entrar em contato com um dos telefones da Zurich Seguros abaixo:

ITURAN: 0800 153 6000;
CEABS: 0800 600 77 07;
SAT COMPANY: 2271 0000 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 770 0997 (demais localidades).

Assistência aos vidros

No entanto, se você precisar de ajuda com os vidros do seu veículo e tiver o seguro auto, poderá acionar a seguradora ligando para o número 0800 025 6303.

Vale lembrar que este número é para todo território nacional.

O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 8h às 22h e 8h às 16h, exceto em feriados nacionais.

SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor

Entretanto, se está querendo informações, ou fazer reclamações, ou cancelar seu seguro viagem por exemplo, você deve ligar para o SAC.

Este serviço está disponível 24 horas por dia e 7 dias por semana.

Ou seja, basta ligar para o número 0800 284 4848 e falar o que deseja ao atendente.

Atendimento para deficientes auditivos

Caso seja ou conheça alguma pessoa com deficiência auditiva, ela não terá problemas caso deseje entrar em contato por telefone com a Zurich Seguros.

Isso porque a seguradora oferece aos seus clientes, o atendimento especializado para deficientes auditivos.

No entanto, as ligações devem ser feitas a partir de um Terminal Telefônico para Surdos. O número, nesse caso, é 0800 275 8585.

Ouvidoria

A ouvidoria é para o cliente fazer reclamações, denúncias e dar suas opiniões, tanto positivas quanto negativas.

Caso você deseje, é possível entrar em contato pelo número 0800 770 1061.

O atendimento é realizado com atendentes e é uma boa opção para quem não gosta muito da mediação da tecnologia.

Outras formas de entrar em contato com a Zurich Seguros

Se você acha que acabou as formas de contato com a Zurich Seguros está muito enganado. A empresa oferece outras para facilitar a vida do segurador. Confira algumas delas!

WhatsApp

Como forma de agilizar o atendimento e dar mais rapidez aos usuários, a Zurich Seguros permite que os clientes enviem mensagens pelo WhatsApp.

Dessa forma, é possível evitar passar por procedimentos burocráticos.

Além de você conseguir realizar inúmeras solicitações. Para esse tipo de atendimento mande mensagem no número (11) 2890-2121.

Além disso, é importante ter certeza de que aquele é o Whatsapp oficial da empresa.

A maioria das grandes instituições financeiras possuem o símbolo de verificado ao lado do nome .

Chat

Outra forma de contato é com a atendente virtual Laiz por meio do chat on-line. Lá, você consegue informações sobre diversos assuntos, como:

Carro e moto;
Celulares, eletrodomésticos, eletrônicos, móveis, portáteis e utensílios pessoais;
Vida e acidente;
Vida e acidentes pessoais;
Empresa, condomínio, residência e equipamentos agrícolas;
Viagem, previdência e capitalização;
Desemprego, perda e roubo de cartão;
SAC.

Basta entrar no site da Zurich, clicar em “Atendimento” e escolher a opção “Fale com a Laiz via chat on-line”. Ao escolher, você será direcionado para uma nova janela.