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Seguro Viagem Mastercard: entenda como emitir de forma prática

Possui cartão Platinum ou Black e vai fazer viagem internacional? Então, saiba como garantir o Seguro Viagem Mastercard!

Artigo escrito por Amanda Pessoa em 17 de Abril de 2024

Se você e sua família são clientes Mastercard Black ou Platinum, saibam que podem usufruir do benefício do Seguro Viagem Mastercard.

Essa é uma facilidade oferecida pela bandeira de cartão de crédito Mastercard aos seus clientes que podem contar com a assistência em viagens para os seus destinos internacionais de forma gratuita.

Para saber melhor como funciona esse seguro, confira no nosso conteúdo como funciona o Seguro Viagem Mastercard todos os detalhes.

SAIBA MAIS: Mastercard Concierge: O que é o benefício e quem tem acesso? Confira!

Como funciona o Seguro Viagem Mastercard?

Primeiramente, é importante saber que, para ter direito ao seguro viagem, é preciso ter comprado as passagens pelo cartão Mastercard Black ou Platinum.

Esse beneficio funciona como um seguro viagem internacional, o Seguro Viagem Mastercard é oferecido pela bandeira e gerenciado pela seguradora AIG Seguros.

Podem fazer uso do seguro o titular do cartão de crédito, seus cônjuges, companheiros e filhos dependentes menores de 24 anos, viajando juntos ou separados.

Isso desde que as passagens tenham sido compradas no cartão que tem o benefício e seja emitido o bilhete de seguro no site da AIG Seguros.

A cobertura é válida para destinos internacionais e não existe limite de viagens.

Agora a cobertura varia de acordo com o tipo de cartão:

Cartão de crédito Platinum

As viagens estão cobertas por um período máximo de 31 dias consecutivos contados a partir da primeira data de embarque da viagem pelo cartão platinum Mastercard.

Cartão de crédito Black

As viagens estão cobertas por um período máximo de 60 dias consecutivos a partir da primeira data de embarque da viagem no seguro Mastercard Black.

LEIA TAMBÉM: LoungeKey Mastercard: Conheça o programa que oferece salas VIP!

Como emitir o Seguro Viagem Mastercard?

Para emitir o seguro viagem Mastercard é muito simples, você pode fazer tudo pela internet.

Basta acessar o site da AIG e seguir o passo a passo abaixo:

  1. No site da AIG, (seguradora responsável pelo seguro viagem Mastercard) insira os dados do seu cartão de crédito;
  2. Digite o código de segurança indicado na imagem;
  3. Informe o número do seu CPF ou passaporte;
  4. Preencha o seu e-mail de contato;
  5. Leia os “Termos e condições” e clique na caixa correspondente;
  6. Clique no botão “seguinte”;
  7. Complete os campos correspondentes com seus dados pessoais;
  8. Informe a data de compra da passagem;
  9. Encaminhe a solicitação e aguarde o envio da sua apólice por e-mail;
  10. Após receber a apólice, imprima o documento e leve na viagem.
tela seguro aig
Preencha com suas informações no site da AIG!

Por lá, você emite o seguro de qualquer cartão com bandeira Mastercard, como o seguro viagem Santander, seguro viagem Nubank, seguro viagem Itaú e outras instituições.

Quais as coberturas de cada cartão?

A cobertura do Seguro Viagem Mastercard vai depender do modelo do cartão. Assim, cada um disponibiliza um plano que atende a diferentes perfis de viajantes.

Abaixo, você confere mais detalhes sobre a cobertura dos cartões de crédito Black e Platinum Mastercard.

CoberturaMastercard PlatinumMastercard Black
Despesas médicas e hospitalaresUSD 25 milUSD 150 mil
Benefício em dinheiro para paciente internadoNãoUSD 200 por dia por até 30 dias
Traslado médico (remoção médica)USD 50 milAté USD 100 mil
Retorno em classe executivaNãoAté USD 7.500 para passagem aérea de qualquer classe
Prorrogação de estadiaUSD 150 por dia por até 5 diasAté USD 250 por dia por até 5 dias
Acompanhante em caso de hospitalização prolongada e hospedagemPassagem de ida e volta de classe econômica e USD 150 por dia por até 5 diasAté USD 7.500 para passagem de ida e volta (podendo ser passagem aérea de qualquer classe) e USD 250 por dia por até 5 dias
Retorno de menores / idososUSD 10 milAté USD 25 mil
Despesas de transportes VIPNãoAté USD 2 mil
Despesas complementares em caso de acidenteNãoAté USD 150
Despesas com hospedagem de petNãoAté USD 500
Traslado de corpo (repatriação funerária)USD 25 milAté USD 100 mil
Regresso sanitário (repatriação médica)USD 50 milAté USD 100 mil
Morte acidental decorrente de roubo em caixa eletrônico (ATM)NãoUSD 10 mil
Tabela com os detalhes da cobertura de seguro viagem Mastercard

Quais países cobertos pelo Seguro Viagem Mastercard?

O seguro de viagem da Mastercard pode ser usado pelos seu beneficiários na maioria dos países da América do Sul, América Central, América do Norte, África, Ásia, Europa e Oceania.

Porém, os seguintes países são exceções:

  • Irã;
  • Síria;
  • Cuba;
  • Sudão;
  • Coreia do Norte;
  • Região da Crimeia.

5 cartões com maiores benefícios para viajar

Além do seguro viagem, outros benefícios são importantes para viajar, como o desconto nas passagens aéreas, o acesso a salas vip ou a quantidade de pontos e milhas.

Dito isso, confira algumas opções de cartões que dão excelentes benefícios para viagens:

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Cartão Mastercard Black e Santander Select

Para quem busca cartões black para usufruir de benefícios como programas de pontos, seguros viagem e acesso a salas VIP, tornar-se cliente Santander Select pode ser uma excelente decisão.

Vale lembrar que os cartões de crédito Santander Black são voltados para o público de alta renda. Então, além de cumprir as exigências da própria operadora de cartão, também é necessário ter uma boa pontuação de score e um bom relacionamento com o banco.

Nesse sentido, clientes Santander Select têm chances de serem aprovados na solicitação do cartão, por fazerem parte de um dos segmentos mais exclusivos do banco.

Como usar o Seguro Viagem Mastercard?

Para usar o seguro viagem Mastercard os viajantes devem entrar em contato com o Mastercard Global Service específico do seu país, que oferece assistência 24 horas.

  • No Brasil: 0800-891-3294;
  • Estados Unidos: 1-800-627-8372;
  • Outros países: 1-636-722-7111;
  • Pela internet: www.mycardbenefits.com

Para cada país o viajante consegue o número próprio de contato que pode ser encontrado na apólice de seguro e no bilhete de viagem.

VEJA MAIS: Mastercard Telefone: Consulte o Número da Central de Atendimento!

Seguro Viagem Mastercard é confiável?

O seguro de viagem é oferecido pela bandeira Mastercard em parceria com uma seguradora sendo sim confiável.

No site Reclame Aqui é possível verificar a confiabilidade da AIG Seguros, seguradora responsável, como ótima.

Vale a pena usar o Seguro Viagem Mastercard?

Caso você seja cliente Platinum ou Black da Mastercard e vai realizar uma viagem internacional, vale sim a pena aproveitar o seguro de viagem.

O seguro é um beneficio já incluso nos cartões Mastercard Black e Platinum para as viagens internacionais compradas com o cartão e pode ser utilizado na maioria dos países!

VEJA TAMBÉM: Santander Select seguros: descubra quais são as coberturas!



Escrito por Amanda Pessoa Analista de Conteúdo

Analista de Conteúdo, mãe, Jornalista com MBA em Marketing e amante da Marvel. Possui experiência com revista impressa, produção de conteúdo, SEO e experiência do cliente. Conhecedora do mundo dos empréstimos, Previdência Social e direitos trabalhistas.

  • Jornalista;
  • MBA em Marketing;
  • Especialista em educação financeira com foco em empréstimos.

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