Senha Meu INSS: Saiba como recuperar ou fazer a sua!

Se você perdeu sua senha INSS e quer saber como recuperá-la, separamos diferentes opções para isso.

Assim como diversos serviços, o aplicativo Meu INSS pode ser acessado por meio da conta gov.br, que é a porta de entrada para diversos serviços importantes, sejam eles municipais, estaduais ou federais.

Então, ao recuperar sua conta gov.br, automaticamente você está, também, recuperando a senha INSS, assim como o acesso a outros serviços de mesmo login e senha.

Boa leitura!

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Como recuperar a senha do Meu INSS?

Confira a seguir as principais maneiras para recuperar sua senha INSS, além de outros acessos que a conta gov.br possibilita.

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Recuperar senha INSS por reconhecimento facial

Para esta opção, é necessário que você tenha o acesso mútuo ao aplicativo gov.br pelo celular, além de um computador disponível.

• Pelo seu computador, acesse a conta gov.br, adicione seu CPF e clique na opção “Continuar”;
• No seu celular baixe o aplicativo gov.br, disponível para Android e iOS;
• Ao baixar, ainda no celular, abra o aplicativo e clique na opção “Ler QR Code”, disponível na tela inicial;
• Voltando ao computador, clique na opção “Gerar QR Code”;
• Aponte a câmera do celular para o QR Code gerado no computador e, em seguida, clique na opção “Fazer reconhecimento facial”;
• Faça o processo de reconhecimento facial e, após finalizá-lo, retorne ao computador.

No computador, abrirá automaticamente a tela para que você cadastre uma nova senha:

Após criar uma senha forte, da forma que pedida no site, basta clicar em “continuar” e, ao ter a mensagem da imagem a seguir, clique em concluir.

Recuperar por meio de bancos credenciados

Possui conta de algum dos bancos credenciados? Então, é possível recuperar sua senha INSS por meio do site de um desses bancos. Para isso, basta fazer o seguinte:

• Ao acessar sua conta gov.br, adicione seu CPF e clique em “Esqueci minha senha”;
• Então, clique na opção “Não tenho celular” e, ao aparecer uma mensagem texto sobre a segurança da sua conta, clique em “Continuar”.

Clique na opção que você tem conta, que deve ser uma das que constam nesta imagem:

Então, você será direcionado a uma página do banco que escolheu. Siga, por fim, os procedimentos do próprio banco e redefina sua nova senha!

Lembre-se: O INSS terá acesso apenas ao seu nome e CPF, e não aos seus dados bancários.

Recuperar via e-mail

Para recuperar a senha INSS via e-mail, basta seguir o passo a passo:

• Acesse o site oficial gov.br, adicione seu CPF no campo solicitado e, em seguida, clique em “Continuar”;
• Na próxima tela, clique em “Esqueci minha senha”;
• Caso não queira optar pela opção de reconhecimento facial, clique em “Não tenho celular”;
• Após isso, aparecerá uma caixa de texto com uma mensagem. Clique em “Continuar”;
• Ao fim da página, após passar pela opção de bancos credenciados, clique em “Recuperar de outra forma”;
• Mais uma caixa de texto, semelhante à anterior, vai aparecer. Você deve, novamente, clicar em “Continuar”.

Clique, então, no botão “Enviar código” para que um código de verificação seja enviado, então, para o seu e-mail cadastrado.

Em seguida, abra a caixa de entrada do seu e-mail e digite o código recebido no campo solicitado:

Então, ao adicionar o código, clique em “Continuar” para que você seja redirecionado para a tela de criação de uma nova senha.

Sua senha, para ser considerada forte, deve conter:

• De 8 a 70 caracteres;
• Pelo menos uma letra minúscula;
• Pelo menos uma letra maiúscula;
• Números; e
• Símbolos (#!@%)

Por fim, crie sua senha e acesse sua conta novamente!

Recuperar senha INSS via SMS

Uma das maneiras mais tradicionais de recuperar senhas é via SMS.

Se você disponibilizou, no momento do cadastro, o seu número de telefone atualizado, esta opção é totalmente disponível para você.

Então, para recuperar a senha do Meu INSS por SMS, basta seguir este passo a passo:

• Ao acessar sua conta gov.br, insira seu CPF na opção indicada e clique em “Continuar” e, na página seguinte, na opção “Esqueci minha senha”;
• Após isso, clique em “Não tenho celular”
• Na tela de bancos credenciados, clique, no fim da página, em “Recuperar de outra forma”;
• Após esta tela, clique no botão, também no fim da página “Não tenho acesso a este e-mail”.

Após fazer todo esse passo a passo, você será direcionado(a) para esta página:

Clique na opção “Enviar código” e adicione o código de 6 dígitos recebido por SMS no espaço indicado.

Por fim, basta escolher uma nova senha forte e clicar em “Concluir”.

Recuperar por formulário

Caso você não consiga recuperar a senha do meu INSS por nenhuma das opções anteriores, é possível, ainda, recuperar por um formulário.

No entanto, caso seja uma recuperação urgente, esta não é a opção mais recomendada, pois o site afirma que pode levar alguns dias.

Para fazer a troca de senha do INSS por essa opção, você deve, na página de atendimento ao usuário, preencher todos os dados solicitados no formulário, incluindo informações pessoais, fotos de documentação e selfie com a documentação enviada.

Ao fim do formulário, clique na opção “enviar solicitação” e aguarde, no prazo de 7 dias, mais orientações via e-mail.

Tipos de senha INSS: saiba quais são

O Meu INSS disponibiliza diversos serviços aos cidadãos, fornecendo mais praticidade para cada tipo de serviço oferecido.

Para utilizá-los, é necessário criar senhas de acesso para vários tipos. Confira:

• Senha de acesso ao portal Meu INSS;
• Senha para sacar benefícios;
• Senha do cartão magnético; entre outras.

Como criar a senha do Meu INSS?

O Meu INSS oferece uma variedade de serviços por meio do site oficial ou do aplicativo. Ao criar a senha, você pode ter acesso a serviços como:

• Solicitação e consulta de benefícios;
• Aposentadoria por idade ou tempo de contribuição;
• Agendar prova de vida;
• Salário-Maternidade;
• Recurso de revisão de benefício;
• Pensão por morte;
• Auxílio-doença; etc.

Por isso, saiba como criar a senha pela primeira vez.

Pelo site Meu INSS

1. No site INSS, clique em “Entrar com gov.br”, adicione o número do seu CPF e clique em “Continuar”;
2. Então, leia e selecione a opção “Li e estou de acordo com o Termo de Uso e Política de Privacidade”;
3. Em seguida, selecione a caixa “Sou Humano” e clique em “Continuar”.
4. Ao fazer isso, você poderá escolher entre as seguintes opções:
   • Criar o cadastro por meio de um QR Code;
   • Bancos credenciados; ou
   • Responder perguntas pessoais, como mês de aniversário, nome da mãe, etc.
5. Ao escolher, clique em “Continuar”
6. A validação da conta será feita por meio do envio de um código para o seu e-mail ou telefone.

Por fim, insira o código e tenha acesso a todos os serviços do Meu INSS.

Pelo aplicativo Gov.br

Para criar a senha Meu INSS, é preciso baixar o app Gov.br, pois a mesma senha utilizada na conta Gov.br é a oficial da conta Meu INSS.

Dessa maneira, é possível criar o cadastro das seguintes formas:

• Reconhecimento facial;
• Por meio de bancos credenciados;
• Inserindo informações pessoais, como ano ou data de nascimento e nome da mãe.

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