Telefone MaxMilhas: Como entrar em contato [Celular, Site, WhatsApp e mais]
A MaxMilhas mudou sua forma de atendimento ao cliente e por isso é importante saber os meios de contato mais fáceis para ter acesso à empresa. Saiba mais!
Artigo escrito por Fabiana Camilo em 02 de Junho de 2023
O telefone MaxMilhas desde o começo da pandemia deixou de ser utilizado, no entanto, a empresa oferece o atendimento através do número +55 31 9468-0046 via WhatsApp.
Segundo a MaxMilhas, a mudança acontece com a intenção de otimizar o atendimento e proporcionar a melhor experiência para o cliente. Por isso, o atendimento via telefone, por chamada, está indisponível.
Para ser atendido pelo telefone MaxMilhas disponível no WhatsApp, basta deixar uma mensagem que um especialista entrará em contato.
O funcionamento do WhatsApp da MaxMilhas para falar sobre milhas, como vender milhas, compra de passagens baratas, acontece da seguinte forma:
- 24h por dia, 7 dias por semana para os compradores de passagens e para os passageiros no aeroporto.
- 08:00 às 22:20 para os ofertantes 7 dias por semana.
- 09:00 às 18:40 para ofertantes com vendas canceladas de segunda a sexta.
Para contato sobre atendimento de hotel, a plataforma informa que fica disponível apenas as seguintes situações:
- Via e-mail das 09:00 às 18:00 de segunda a sexta.
- E das 09:00 às 13:00 aos sábados e domingos (consulte o seu voucher de reserva).
Continue com a leitura para aprender a acessar outros canais de atendimento da MaxMilhas para solucionar o seu problema. Boa leitura!
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Qual é o número de telefone da MaxMilhas?
Se você está em busca de um número de telefone da MaxMilhas para falar com um atendimento direto, saiba que isso não existe mais.
A empresa suspendeu todos os atendimentos com contato direto aos atendentes e passou a promover o atendimento apenas pelos canais digitais.
O número de telefone da MaxMilhas disponível para atendimento é o +55 31 9468-0046, porém apenas para WhatsApp.
Em razão disso, a única forma de entrar em contato com a MaxMilhas, além do WhatsApp, acontece via computador e aplicativo.
Para ajudar a encontrar esse caminho de comunicação com a MaxMilhas de forma mais facilitada, ensinaremos o passo a passo das duas formas citadas acima.
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Como entrar em contato com a MaxMilhas pelo computador?
Você está buscando contato através do telefone da MaxMilhas e não consegue atendimento, não se preocupe, vamos ajudá-lo!
Faça seu contato pelo computador seguindo o passo a passo que daremos a seguir e tenha seu problema atendido.
- Acesse o site por um computador;
- Encontre a opção de “Ajuda”, ainda no topo da tela;
- Vá até “Dúvidas Frequentes” e clique nela;
- Na nova página “Central de Ajuda” serão disponibilizados artigos com respostas para diversas dúvidas;
- Alguns temas de dúvidas frequentes ficam disponíveis na página, se o seu assunto é diferente, faça uma busca na barra de pesquisa;
- Digite sua dúvida e confira o resultado.
Fizemos uma simulação usando apenas a palavra Pet e automaticamente surge uma indicação do site para leitura.
Embora muitas questões sejam respondidas em tópicos de artigos publicados pela MaxMilhas, caso não encontre o assunto desejado, basta clicar no ícone do WhatsApp que existe na tela e ir direto para o app.
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Como entrar em contato com a MaxMilhas pelo aplicativo?
Sem a disponibilidade de um telefone MaxMilhas para atendimento, a outra opção acessível é usar o aplicativo MaxMilhas.
O contato é feito todo pelo celular e para isso basta ter o app MaxMilhas (Android ou iOS) instalado no seu smartphone.
Siga as instruções a seguir para iniciar seu atendimento com a Maxmilhas:
- Faça o seu login utilizando seu usuário e senha cadastrados;
- Selecione a opção “Conta”;
- Rolar a página para baixo até encontrar “Chat” e clique;
- A nova aba será um redirecionamento para o telefone WhatsApp da MaxMilhas para começar seu atendimento.
Diante dessas informações, perceba que não há mais telefone de atendimento direto da empresa e o único canal disponibilizado pela empresa com registro de telefone MaxMilhas é realmente o WhatsApp.
Afinal, existe telefone MaxMilhas para contato?
Não existe um telefone MaxMilhas para contato direto com um atendente, entretanto, a empresa disponibiliza um número de telefone de WhatsApp para atendimento.
A forma de comunicação na MaxMilhas sofreu alteração após o período de pandemia, fazendo com que o contato com a empresa desse prioridade para um meio automatizado e menos humano.
Entretanto, a empresa garante que todos os clientes são atendidos e que boa parte das dúvidas são esclarecidas nos tópicos de dúvidas existentes em seu site oficial.
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Escrito por Fabiana Camilo Jornalista
Líder de Conteúdo na Mobills; formada em Jornalismo pela Universidade Católica de Santos e Turismo pelo Instituto Federal de São Paulo; Pós-Graduada em Marketing Digital. Possui experiência na área de marketing e criação de conteúdo com ênfase em crédito pessoal, viagens, inbound marketing, indicadores de marketing, mídias sociais, e análise de SEO.
- Jornalista;
- Analista de SEO;
- Especialista em crédito pessoal;
- Especialista em planejamento de viagens.
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