2ª Via Enel São Paulo: confira como ter a segunda via de conta!

Mora na região e não sabe como tirar a 2ª via da Enel São Paulo?

A Enel São Paulo, antiga Eletropaulo, é a grande responsável pela distribuição de energia na maior parte do estado.

É possível que, algumas vezes, a base de clientes da distribuidora necessite de uma segunda via da conta de luz para fazer o pagamento

Dessa maneira, continue acompanhando este artigo para saber como tirar a segunda via da Enel São Paulo e tire suas dúvidas sobre o assunto.

Boa leitura!

Como tirar 2ª Via da Enel São Paulo?

Existem algumas opções muito simples e práticas de tirar a 2a via da Enel São Paulo, todas disponibilizadas pela própria empresa para os clientes da região.

A seguir, confira detalhes sobre cada uma e escolha qual a mais acessível para você.

Site oficial

1. No site oficial da Enel SP, clique na opção “2a Via de conta”;

2. Ao clicar, para prosseguir o atendimento clique em “Avançar” para ser redirecionado à tela de login;

3. Então, caso possua login, adicione seu e-mail e senha cadastrados. Caso não possua, clique no botão “Criar acesso” e adicione as informações necessárias, como número de instalação, CPF do titular e e-mail;

Ao conseguir fazer login no site, basta localizar a opção “2a Via de conta” e, em seguida, a fatura do mês em questão, o qual você deseja fazer o pagamento.

Para a emissão do boleto, basta emitir o código de barras e pagar pelo seu banco digital, lotéricas, Internet Banking ou demais instituições que aceitem esse pagamento.

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Aplicativo Enel SP

Além do site, a provedora de energia conta também com um aplicativo oficial, que disponibiliza diversos serviços no sistema, incluindo a segunda via de conta Enel.

Entre esses serviços, estão;

• Informar falta de energia;
• Alterar de dados cadastrais;
• Consulta de débitos;
• Cadastro de débito automático;
• Parcelamento de dívidas;
• Troca de titularidade; e vários outros serviços.

Canais de atendimento – Enel São Paulo

Fora os que já foram citados anteriormente, é possível também tirar a segunda via da Enel SP por meio dos seus canais de atendimento:

• 0800 72 72 120 — atendimento 24 horas por dia;
• 0800-77-28-626 — atendimento para deficientes auditivos;
• 21 99601-9608 — WhatsApp.

Além disso, para informar falta de energia ou problemas mais sérios, como queda de postes ou fios caídos, este é o telefone emergencial:

• 0800 72 72 196 — atendimento Emergencial 24 horas.

Por último, para os clientes que têm reclamações ou sugestões para a empresa, é disponibilizado o número da ouvidoria Enel:

• 0800 72 90 196 — ouvidoria.

Dúvidas frequentes sobre o assunto

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