Saldo Sodexo: como consultar no site e app? [Passo a Passo]

Quer saber como consultar o saldo Sodexo? O atual cartão de crédito Pluxee é conhecido por ser vale-refeição e alimentação, mas também pode ter outros benefícios corporativos.

Então, se a sua empresa fornece esse cartão e você deseja fazer a consulta de saldo do Sodexo Alimentação e conhecer melhor suas funcionalidades, confira este conteúdo e tire todas as suas dúvidas!

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Sodexo Saldo: aprenda a consultar passo a passo

Existem duas maneiras de consultar o saldo Sodexo Alimentação: pelo site Pluxee para Usuários e pelo aplicativo Pluxee Brasil. Confira a seguir o passo a passo!

Como consultar o saldo Sodexo Alimentação pelo site?

Para fazer a consulta do Sodexo saldo alimentação pelo site do cartão de benefícios Pluxee, o passo a passo é o seguinte:

1. Primeiramente, acesse o site oficial da Sodexo: pluxee.com.br
2. Clique no Menu no canto superior esquerdo, depois em “Usuários” e em “Consulta de saldo do cartão“;
3. Na tela seguinte, faça login na sua conta, clicando em “Entrar” ou cadastre-se no botão “Cadastrar“

4. Se você possui cadastro, informe o e-mail ou CPF e clique em “Continuar“

5. Ao fazer isso, você poderá consultar seu saldo Sodexo no site.

Além disso, por esse portal é possível ter acessos a diversos serviços exclusivos, como: consultar saldo de maneira simples, bloquear e desbloquear o cartão Sodexo, em caso de cartão perdido ou roubado e outros.

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Como consultar o saldo do Sodexo Alimentação pelo aplicativo?

A segunda forma de consultar o saldo do seu cartão Sodexo é pelo aplicativo Pluxee Brasil (o antigo app Sodexo Brasil).

Uma das vantagens é poder monitorar e checar saldo, extrato, ofertas e onde utilizar esse cartão, tudo na palma da mão.

Para consultar o saldo pelo, é necessário fazer o seguinte passo a passo:

1. Baixe o app no seu celular Android ou iOS;
2. Insira o número do cartão e também o seu CPF;
3. Clique em “Continuar”;
4. E pronto! O saldo de todos os cartões de benefícios estarão disponíveis na tela inicial.

Locais onde o saldo do Sodexo Alimentação é aceito

Por ser um cartão voltado para alimentação e refeição, só é possível gastar o saldo do cartão Sodexo Alimentação em alguns estabelecimentos desse segmento.

Dessa forma, confira alguns locais em que é possível utilizar o cartão, além do que comprar ou não com ele.

Onde o cartão Sodexo é aceito

• Supermercados;
• Mercearias;
• Açougues;
• Hortifrútis; entre outros locais.

O que comprar com o Sodexo

• Verduras, frutas, legumes, ovos e carnes;
• Alimentos industrializados, como biscoitos, massas e grãos;
• Comida congelada;
• Água, sucos ou refrigerantes; entre vários outros produtos.

O que não é possível comprar com o Sodexo Alimentação

• Bebidas alcoólicas e cigarros;
• Refeições prontas em restaurantes, bares ou lanchonetes;
• Produtos de higiene pessoal, bem como de limpeza;
• Eletrodomésticos ou eletrônicos;
• Cosméticos; e
• Diversas outras mercadorias que não são alimentos.

Porém, se você tem dúvidas de onde utilizá-lo, é possível ver os estabelecimentos que aceitam a bandeira Sodexo Alimentação no site de redes credenciadas Sodexo.

Ademais, lembre que existem outros benefícios corporativos que o atual cartão Pluxee Benefícios (antigo Sodexo) abrange, como: Mobilidade, Saúde e Bem-Estar, Educação, etc.

A empresa contratante do benefício que decide quais modalidades vai disponibilizar ao colaborador e o valor da recarga.

Consigo transferir o saldo do Sodexo Alimentação para uma conta bancária?

Não é possível transferir o saldo do Sodexo para nenhuma conta, seja em bancos digitais ou físicos. Afinal, por lei, não é permitido o uso dos cartões com modalidade alimentação ou refeição para outras finalidades.

No entanto, o saldo é acumulativo. Ou seja, se você não utilizar o valor total no mês, é possível utilizar depois.

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Canais de atendimento da Sodexo

O telefone Sodexo para saber mais informações ou tirar dúvidas sobre o Sodexo são:

• 3003 5083 (Para capitais e regiões metropolitanas);
• 0800 728 5083 (Para as demais localidades).

Além disso, é possível tirar dúvidas também através do portal da Sodexo, na parte de atendimento.

Como informar a perda do meu cartão Sodexo?

Em caso de perda do cartão Sodexo, é possível fazer o bloqueio imediato pelo app e, em seguida, solicitar uma segunda via.

Para isso, basta, na tela de saldo, clicar na opção “Bloquear cartão” e, em seguida, seguir o passo a passo simples e intuitivo oferecido pelo app para realizar o bloqueio.

Como solicitar a segunda via do meu cartão Sodexo?

Para solicitar uma segunda via do cartão Sodexo, é necessário entrar em contato com o RH da empresa a qual você faz parte. Dessa forma, a equipe vai ficar responsável pela solicitação de um novo cartão.

Com isso, o cancelamento do outro é imediato, passando todo o saldo que tinha nele para o novo.

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Perguntas frequentes sobre o assunto

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