Banco Mercantil Telefone: todos os números para ligar
Saiba como entrar em contato com o Banco Mercantil por telefone, Whatsapp e canais digitais.
Artigo escrito por Jennifer Figueiredo em 19 de Outubro de 2023
Precisa entrar em contato com essa instituição? Verifique os números e ligue para o Telefone Banco Mercantil mais adequado à sua necessidade.
O Banco Mercantil do Brasil (MB) já conta com quase 80 anos de funcionamento e tem como principal serviço o pagamento de benefícios do INSS.
Além disso, o banco também oferece empréstimos, conta corrente, investimentos, seguros e muito mais.
Por isso, se você é cliente ou pretende ser, saiba como contatar a empresa e tirar todas as suas dúvidas relacionadas aos produtos e serviços financeiros, bem como suas linhas de crédito.
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Telefone Banco Mercantil: números para ligar e outros canais de atendimento
Consulte o número de telefone do Banco Mercantil do Brasil ideal para suas necessidades com a instituição, como: solicitar produtos e serviços, cancelar, tirar dúvidas, fazer uma reclamação, entre outras.
Telefone Banco Mercantil Central de Atendimento (SAC)
Este telefone do Banco Mercantil é indicado para clientes que precisam de informações ou desejam fazer uma reclamação, cancelamento, sugestão e elogio à instituição. Então, veja qual número ligar:
- 0800 70 70 398: Ligação no Brasil;
- 55 31 3057 8900: Ligação do exterior;
- 0800 70 70 391: Para deficientes auditivos ou de fala
O horário de funcionamento do Banco Mercantil telefone SAC é 24 horas, todos os dias da semana.
Banco Mercantil do Brasil WhatsApp
O Banco Mercantil do Brasil possui um número exclusivo para atendimento via WhatsApp, facilitando ainda mais o seu contato com a instituição.
Portanto, adicione o número do Banco Mercantil do Brasil na sua lista de contatos e mande uma mensagem para a assistência virtual.
- WhatsApp Banco Mercantil: +55 800 707 0398.
Vale lembrar que este número de WhatsApp também responde dúvidas e resolve questões a respeito do programa Sempre Mais.
Atendimento via Chat Online
O Mercantil do Brasil também possui uma central de atendimento online via chat. Assim, fale com a Mel, assistente virtual do Banco e tire suas dúvidas:
- Acesse o Chat aqui.
Além disso, o Chat também está disponível em no aplicativo Mercantil.
Aplicativo Mercantil
Caso não consiga contato pelos telefones do Banco Mercantil do Brasil, saiba que no aplicativo é possível consultar todos os serviços contratados e fazer operações financeiras.
Acesse os benefícios do INSS, verifique extratos, faça transferência pelo PIX, realize pagamentos, consulte seu cartão Mercantil, muito mais no app!
Autoatendimento Mercantil do Brasil
O Banco Mercantil do Brasil também disponibiliza operações via caixa eletrônico, localizados nas agências MB. Para utilizar esse serviço, consulte o horário de funcionamento dos pontos físicos.
Além disso, também é possível fazer algumas operações em caixas da Rede Banco 24 Horas Saque e Pague.
- Localize um ponto de autoatendimento físico mais próximo de você.
Internet Banking Banco Mercantil
O Banco Mercantil do Brasil disponibiliza serviços via Internet Banking, permitindo que seus clientes façam operações de forma segura e rápida em qualquer computador. Veja como acessar!
- Acesse o Internet Banking Mercantil do Brasil neste site: mercantildobrasil.com.br
- Ou, baixe o atalho em seu computador.
Ouvidoria Banco Mercantil Telefone
A Ouvidoria é um número exclusivo para clientes insatisfeitos com o atendimento já realizado por outros canais da instituição. Portanto, antes de ligar neste telefone do Banco Mercantil, tenha o protocolo do SAC em mãos:
- 0800 70 70 384: Ouvidoria Banco Mercantil do Brasil;
- 0800 70 70 391: Deficientes auditivos ou de fala;
- Envie uma carta para: Caixa Postal 654 – CEP 30.123.972; Belo Horizonte/MG.
Ademais, a Ouvidoria do Banco Mercantil tem horário de funcionamento de segunda a sexta das 9h às 17h.
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Reclame Aqui
No site Reclame Aqui é possível expor uma reclamação sobre o Banco Mercantil para outros usuários na internet e assim, buscar uma solução para seu problema sobre um serviço ou produto da instituição.
Assim, acesse o Reclame Aqui do MB e registre sua insatisfação: reclameaqui.com.br/empresa/banco-mercantil-do-brasil/
No portal, o banco registra um nota 7.8, considerada boa. Além disso, a equipe possui 98.9% das reclamações respondidas com índice de solução de 80.4%.
Redes Sociais Mercantil do Brasil
Nas redes sociais é possível acompanhar todas as novidades e lançamentos que o Banco Mercantil do Brasil promove para seus clientes. Então, siga nas redes que mais utiliza:
- Instagram: @mercantildobrasil
- Facebook: @mercantildobrasil
- Linkedin: linkedin.com/company/mercantildobrasil/
- YouTube: @mercantilbrasil
Portanto, verifique o canal ideal para entrar em contato com o Banco Mercantil e solucione suas dúvidas com equipe de atendimento.
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Escrito por Jennifer Figueiredo Jornalista
Jornalista pela Universidade do Oeste Paulista, Analista de conteúdo e Redatora há 5 anos, apurando e escrevendo sobre educação, produtos e serviços financeiros.
- Jornalista;
- Analista de Conteúdo;
- Redatora Web e SEO sobre produtos financeiros desde 2018.
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