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Telefone Decolar: consulte os canais de atendimento
Saiba como entrar em contato com o atendimento da Decolar por telefone e outros meios de comunicação.
Artigo escrito por Jennifer Figueiredo em 07 de Setembro de 2023
Quer saber como falar com a equipe de atendimento dessa empresa de viagens? Consulte agora o telefone Decolar, além de outros meios de contato oficiais.
Decolar Telefone: encontre todos os canais de contato
A Decolar.com é uma agência de viagens online especializada em turismo no Brasil e pelo seu site é possível comprar passagens aéreas, pacotes com hospedagem e outros serviços relacionados ao meio turístico.
Assim, milhares de clientes conseguem viajar barato para destinos incríveis, todos os anos.
Mas, você sabe o que fazer caso tenha dúvidas ou precise de ajuda da equipe?
Para atender essas necessidades a Decolar oferece atendimento por telefone e canais digitais de contato. Confira todos eles nesta lista completa!
Central de Atendimento Decolar.com
VEJA TAMBÉM: Passaporte Decolar: Conheça o Programa de Pontos e seus benefícios!
Decolar Telefone 0800
O canal mais usado para entrar em contato com a empresa de qualquer lugar do Brasil é o telefone 0800 da Decolar.com:
- Contato Decolar: 0800 721 6527 (chamadas nacionais, somente por telefone fixo).
Telefone 4003 Decolar
Já para quem se encontra em capitais, regiões metropolitanas ou está fora do Brasil e precisa falar por telefone com a Decolar, ligue no número abaixo:
- Número da Decolar: +55 11 4003 9444 – ligações internacionais podem ser tarifadas.
Contato Decolar pós-vendas
Fez uma compra no site, mas está com dúvidas ou precisa de ajuda? Ligue no telefone Decolar a seguir:
- Atendimento ao cliente Decolar: 11 4003 9444.
WhatsApp Decolar
Para quem prefere entrar em contato com a Decolar por meios digitais, é possível enviar uma mensagem pelo WhatsApp: 5511950287289.
Salve este número em sua lista de contatos e inicie uma conversa. Assim, a assistência virtual tentará solucionar suas necessidades.
WebChat Decolar.com
O sistema de atendimento da agência de viagens também conta com um chat online que está disponível no site da Decolar.com. Para acessar o Chat no site, basta seguir esses passos:
- Acesse: decolar.com no seu navegador;
- Faça login na sua conta, clicando em “Iniciar Sessão“;
- Após entrar na sua conta, acesse essa página de atendimento ao cliente e clique no botão “Abrir Webchat“;
- Abrirá uma janela na tela onde poderá enviar uma mensagem e ser atendido de forma automática.
Televendas Decolar
Precisa de ajuda para fazer uma compra? Ligue para a central de televendas da Decolar no telefone a seguir:
- Decolar Televendas: 0800 883 6342 – os agentes ficam disponíveis de segunda a domingo das 9h às 22h.
SAC Cartão Decolar
Se você é titular de um dos cartões Decolar Santander e precisa de suporte, saiba que é preciso contatar o emissor do cartão, ou seja, o próprio banco.
Para isso, confira os telefones do cartão Santander disponíveis do SAC e ligue caso precise de informações, fazer reclamação ou cancelamentos.
- 0800 762 7777 – Capitais e regiões metropolitanas;
- 55 11 3012 3336 – Ligações do exterior
Ainda não possui um cartão de crédito da Decolar? Conheça as opções disponíveis e seus benefícios!
4.0
Avaliação Mobills
A avaliação Mobills de produtos financeiros é determinado por nosso time editorial. O cálculo é feito baseado em vários dados que avaliam quatro principais pontos: Benefícios e descontos, taxas e juros, facilidade de aprovação e conectividade.
URL Verificada
Anuidade
4 x R$ 92,50
Limite de crédito
Personalizado
Benefícios
De 2.0 até 3.0 pontos por Dólar
2 pontos a cada US$ 1,00 em compras.
1 ponto extra a cada US$1,00 gasto em compras na Decolar.com ou em moeda estrangeira.
Pontos em dobro pagando apenas 3% a mais do valor da fatura.
Ganhe 5.000 pontos na contratação do cartão, creditados no pagamento de cada parcela da anuidade.
1 ponto extra a cada US$1,00 gasto em compras na Decolar.com ou em moeda estrangeira.
Pontos em dobro pagando apenas 3% a mais do valor da fatura.
Ganhe 5.000 pontos na contratação do cartão, creditados no pagamento de cada parcela da anuidade.
Renda mínima
R$ 1.500,00
4.1
Avaliação Mobills
A avaliação Mobills de produtos financeiros é determinado por nosso time editorial. O cálculo é feito baseado em vários dados que avaliam quatro principais pontos: Benefícios e descontos, taxas e juros, facilidade de aprovação e conectividade.
URL Verificada
Anuidade
4 x R$ 138,00
Limite de crédito
Personalizado
Benefícios
De 2.5 até 3.5 pontos por Dólar
Ganhe 2,5 pontos a cada US$ 1,00 em compras, e 1 ponto a mais em gastos na Decolar.com ou em moeda estrangeira.
Os pontos não expiram.
Ganhe também, 10.000 pontos na aquisição do cartão, creditados após o pagamento de cada mensalidade da anuidade.
Os pontos não expiram.
Ganhe também, 10.000 pontos na aquisição do cartão, creditados após o pagamento de cada mensalidade da anuidade.
Renda mínima
R$ 7.000,00
4.2
Avaliação Mobills
A avaliação Mobills de produtos financeiros é determinado por nosso time editorial. O cálculo é feito baseado em vários dados que avaliam quatro principais pontos: Benefícios e descontos, taxas e juros, facilidade de aprovação e conectividade.
URL Verificada
Anuidade
4 x R$ 287,50
Limite de crédito
Personalizado
Benefícios
De 3 até 4 pontos por Dólar
Ganhe 3 pontos a cada US$ 1,00 em compras, e 1 ponto extra a cada US$1,00 gasto em compras na Decolar.com ou em moeda estrangeira.
Ganhe também 20.000 pontos no Passaporte Decolar na aquisição do cartão, creditados proporcionalmente no pagamento da parcela da anuidade
Ganhe também 20.000 pontos no Passaporte Decolar na aquisição do cartão, creditados proporcionalmente no pagamento da parcela da anuidade
Renda mínima
R$ 20.000,00
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VEJA: Cartão Decolar Santander Gold | Cartão Decolar Platinum | Cartão Decolar Santander Infinite
Reclame Aqui Decolar
Caso tenha problemas com algum produto ou serviço contratado na Decolar.com, é possível usar o site Reclame Aqui para registrar sua insatisfação.
Assim, o time de suporte tentará solucionar o seu caso o quanto antes. Basta acessar a página da Decolar no R.A. e se registrar para publicar o seu relato.
Contudo, a empresa não tem uma boa reputação neste site, visto que a nota geral de satisfação é 5.1, considerada ruim e com índice de solução de 50%.
Redes Sociais
Neste caso, as redes sociais não servem como canais de atendimento. Portanto, se precisar de ajuda imediata, contate os telefones Decolar listados neste conteúdo.
Além disso, a empresa também não realiza vendas por esses canais, apenas pelo site oficial. Portanto, as redes sociais servem exclusivamente para acompanhar as novidades da Decolar!
- Instagram: @decolar
- Facebook: Decolar
- Twitter: @Decolar
- Youtube: @decolar
- TikTok: @decolar.br
- Linkedin: Decolar
Então, te ajudamos a encontrar o que estava buscando? Entre em contato no telefone Decolar ou outro canal de atendimento que atenda melhor suas necessidades!
CONTINUE LENDO: Sala VIP Brasília (BSB): saiba como ter acesso!
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Escrito por Jennifer Figueiredo Jornalista
Jornalista pela Universidade do Oeste Paulista, Analista de conteúdo e Redatora há 5 anos, apurando e escrevendo sobre educação, produtos e serviços financeiros.
- Jornalista;
- Analista de Conteúdo;
- Redatora Web e SEO sobre produtos financeiros desde 2018.
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