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Pix fora do ar hoje (28): usuários relatam problemas em transferências

Artigo escrito por Isabela Matsura
em 28 de Novembro de 2025 2 min de leitura

Nesta sexta-feira (28), clientes de diversas instituições financeiras relatam que estão enfrentando dificuldades para realizar pagamentos e transferências via Pix.

Em pleno dia de Black Friday, a queda repentina do serviço impacta os consumidores que se planejaram para fazer compras com descontos através do Pix.

O Banco Central ainda não detalhou as causas da queda, mas não é a primeira vez que o Pix apresenta instabilidade em um curto período. Veja o que fazer caso ainda esteja com problemas!

Pix fora do ar: o que fazer?

Hoje (28), muitos usuários relataram que o Pix caiu e está fora do ar. Segundo o Downdetector e comentários nas redes sociais, vários bancos apresentaram o mesmo problema.

Dessa maneira, sugere que a falha está no sistema do Banco Central. Nesse caso, como há um problema no sistema do próprio Pix, a única alternativa é aguardar a resolução do BC.

É comum que as plataformas enfrentem instabilidades quando há muitos acessos como hoje, já que as promoções da Black Friday estão a todo vapor e os usuários entram nos apps para fazer pagamentos.

Também é dia de pagamento do 13° salário. Assim, o aumento da demanda sobrecarrega os sistemas. Por isso, os bancos podem ter problemas, mas, em breve, a situação deve ser normalizada.

Desse modo, se o seu Pix está apresentando erros, recomendamos que não faça nenhuma transação através da modalidade. Espere a estabilidade para não ter intercorrências maiores.

Enquanto isso, se não quiser perder nenhuma promoção, uma boa alternativa é utilizar um cartão de crédito. Além de ganhar pontos, você ainda não fica refém de aplicativos de bancos.

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Escrito por Isabela Matsura Analista de Conteúdo

Analista de Conteúdo e bacharela em Comunicação Social com habilitação em Publicidade e Propaganda pela Universidade do Oeste Paulista. Apaixonada em ler e escrever, busco ajudar as pessoas a entender melhor o universo de finanças e cartões de crédito através da escrita.

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