Lista com as instituições financeiras com mais reclamações dos consumidores
Por muitos anos as pessoas tiveram medo de reclamar de produtos e serviços que não atendiam o que prometia ao cliente.
Medo esse que no atual momento do mercado chega a ser bobo, mas que a 20 anos atrás, com toda a dificuldade de comunicação, os consumidores deixaram passar muitos problemas sem reclamações.
Porém, com o avanço da tecnologia e toda a repercussão e proporção que os assuntos tomam na internet, as empresas precisam ficar muito mais atenta com a qualidade da sua entrega.
Quando pensamos em empresas financeiras o assunto se torna ainda mais crítico, visto toda a dificuldade com as finanças que os brasileiros enfrentam.
Dessa forma, o Banco Central fez um ranking com as instituições financeiras com mais reclamações de consumidores.
Instituições financeiras com mais reclamações
Primeiramente, antes de revelar o ranking do Banco Central das instituições financeiras com mais reclamações, vale ressaltar como chegaram nesse resultado.
O número é calculado a partir das reclamações procedentes, que é dividido pelo número geral de clientes ativos da empresa e, por fim, multiplicado por 1.000.000.
Além disso, o Banco Central atualiza o ranking a cada três meses para manter a população ciente do índice de reclamação de cada estabelecimento.
Dessa forma, confira a lista atualizada das instituições financeiras com mais reclamações:
- BTG Pactual/Banco Pan
- Bradesco
- Inter
- Pagbank-PagSeguro
- C6 Bank
- Santander
- Itaú
- Original
- Neon
- Caixa
- Votorantim
- Banco do Brasil
- Mercado Crédito
- Nubank
- Ame digital
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Gerencie seu dinheiro
As empresas presentes no ranking de instituições financeiras com mais reclamações são também empresas extremamente populares no país.
Dessa forma, é necessário ficar atento às suas contas para não ter nenhum problema que te leve a consequências negativas.
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Escrito por Equipe Mobills Redator Web
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