Caixa Tem agora permite desbloqueio diretamente pelo WhatsApp

O aplicativo Caixa Tem, utilizado para o pagamento de benefícios sociais e trabalhistas, agora pode ser desbloqueado diretamente pelo WhatsApp, sem a necessidade de ir a uma agência da Caixa Econômica Federal.

A atualização também trouxe melhorias na criação de acesso, recuperação de senha e atualização cadastral, tornando o processo 100% digital e mais seguro.

Além disso, a Caixa eliminou a exigência de e-mail para a liberação de contas bloqueadas e reforçou a segurança do aplicativo com novas camadas de proteção.

A partir de agora, a validação do celular é feita de forma automática pelo WhatsApp oficial da Caixa (0800-104-0104), facilitando o acesso, especialmente para quem vive em regiões remotas.

Como funciona o novo acesso ao Caixa Tem?

Para ter acesso à nova versão aplicativo, o usuário deve informar seu CPF e número de telefone ao abrir o aplicativo. Em seguida, receberá um código de verificação pelo WhatsApp, que deve ser inserido no Caixa Tem.

No sistema Android, o preenchimento é automático. Já nos aparelhos iPhone, o código precisa ser copiado e colado manualmente.

O passo seguinte é a autenticação facial, que exige uma selfie para concluir o processo, se acordo com as instruções do aplicativo. Se o usuário não conseguir realizar essa etapa, pode liberar o acesso diretamente em um caixa eletrônico, utilizando a biometria digital ou o cartão da conta com senha.

Em alguns casos, a Caixa pode solicitar o envio de documentos como CNH ou RG. Caso o envio pelo aplicativo não seja possível, também há a opção de concluir a validação presencialmente.

Com essas mudanças, o Caixa Tem se torna ainda mais acessível, garantindo praticidade e segurança para milhões de brasileiros.

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