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PicPay Telefone: descubra os números e outros canais de atendimento
Conheça todos os números de telefone do PicPay e saiba como resolver a sua situação em poucos minutos.
Artigo escrito por Guilherme Gadelha em 16 de Outubro de 2023
O PicPay é uma carteira digital usada por milhares de brasileiros, por isso, é comum que muitas pessoas busquem por seu número de telefone na internet.
Descubra aqui quais são os principais contatos do PicPay e saiba como falar com a instituição gastando pouco do seu tempo e energia.
VEJA TAMBÉM: PicPay fora do ar hoje: como resolver? || PicPay Benefícios: onde aceita o cartão?
Telefone PicPay: quais são os números?
A princípio, o PicPay oferece diversos telefones para que os seus clientes entrem em contato para tirar suas dúvidas ou resolver qualquer outro tipo de situação.
Por isso, sugerimos que você busque pelo canal de comunicação que atenda às suas necessidades para agilizar ainda mais o seu contato.
Telefone PicPay: 0800
De forma resumida, o telefone do SAC PicPay é o número 0800 025 8000. Em relação ao seu horário de atendimento, ele funciona 24h por dia durante os 7 dias da semana.
SAC PicPay em libras
O PicPay também oferece um canal de comunicação exclusivo para portadores de deficiência auditiva e fala. Entretanto, este canal é totalmente online e só pode ser acessado pelo site oficial do aplicativo.
Em relação ao horário de funcionamento, ele está disponível apenas em dias úteis das 10h às 16h.
LEIA TAMBÉM: Código do Banco PicPay: qual é e por que importa? Descubra!
Chat PicPay
Além do SAC, o PicPay também disponibiliza um chat online para que os seus correntistas entrem em contato com ela em apenas poucos cliques. Veja como acessá-lo:
- Abra o aplicativo PicPay em seu smartphone (Android e iOS);
- Toque em sua foto de perfil;
- Vá até a opção “ajuda” na parte superior direito da tela;
- Clique na opção “Fale com a gente”;
- Informe o motivo do seu contato e envie sua mensagem.
Ouvidoria PicPay
Caso o seu problema não tenha sido solucionado pelos outros canais de atendimento PicPay, você deverá entrar em contato com a ouvidoria da instituição pelo seguinte número de telefone:
- Ouvidoria PicPay: 0800 025 2000;
- Atendimento: dias úteis das 9h às 18h.
Se preferir, a PicPay também permite que você solicite um contato por meio do site oficial da instituição.
VEJA TAMBÉM: Como cancelar uma conta PicPay? Veja o passo a passo!
Telefone PicPay Empresas
Já quando falamos sobre atendimento PicPay para empresas, é importante lembrarmos que a instituição não oferece um número de telefone em si.
Por outro lado, a mesma ainda permite que você entre em contato com ela por meio de duas formas diferentes.
VEJA TAMBÉM: Como depositar dinheiro no PicPay? Descubra agora!
Aplicativo PicPay Empresas
- Abra o seu aplicativo PicPay Empresas (Android e iOS);
- Com ele aberto, clique em “Ajustes”;
- Agora vá até “Ajuda sobre a conta” > “Fale conosco”.
Painel de Vendas
- Acesse o Painel de Vendas PicPay;
- No canto direito da tela, acesse a opção “Suporte”.
Contato Parcerias PicPay
Também existe um canal de comunicação do PicPay exclusivo para pedidos de parceria com a marca. Contudo, só é possível entrar em contato com ele por meio do e-mail parcerias@picpay.com.
Redes sociais PicPay
Por fim, você também pode entrar em contato com o PicPay por meio de suas redes sociais.
O cartão PicPay é bom?
Sujeito à análise de crédito
4.4
Avaliação Mobills
A avaliação Mobills de produtos financeiros é determinado por nosso time editorial. O cálculo é feito baseado em vários dados que avaliam quatro principais pontos: Benefícios e descontos, taxas e juros, facilidade de aprovação e conectividade.
URL Verificada
Anuidade
Gratuita
Limite de crédito
Até R$ 10 mil*
Benefícios
Banco digital
Renda mínima
Não informada pela instituição
Sujeito à análise de crédito
4.1
Avaliação Mobills
A avaliação Mobills de produtos financeiros é determinado por nosso time editorial. O cálculo é feito baseado em vários dados que avaliam quatro principais pontos: Benefícios e descontos, taxas e juros, facilidade de aprovação e conectividade.
URL Verificada
Anuidade
Gratuita para faturas acima de R$ 3 mil
Limite de crédito
A partir de R$ 4 mil*
Benefícios
Até 0.5% de Cashback
0,5% em todas as compras realizadas, você ganha a porcentagem de volta como crédito em fatura.
Renda mínima
Não informada pela instituição
Sujeito à análise de crédito
4.2
Avaliação Mobills
A avaliação Mobills de produtos financeiros é determinado por nosso time editorial. O cálculo é feito baseado em vários dados que avaliam quatro principais pontos: Benefícios e descontos, taxas e juros, facilidade de aprovação e conectividade.
URL Verificada
Anuidade
Gratuita para faturas acima de R$ 8 mil
Limite de crédito
A partir de R$ 10 mil*
Benefícios
Até 1.2% de Cashback
1,2% em todas as compras realizadas, você ganha a porcentagem de volta como crédito em fatura.
Renda mínima
Não informada pela instituição
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O cartão PicPay Gold é bastante popular entre os consumidores brasileiros que ama aliar tecnologia às suas finanças.
Mas, poucas pessoas conhecem os benefícios do PicPay Platinum e PicPay Black. Por isso, se você já tem o cartão PicPay ou está pensando em solicitar, sugerimos que conheça os detalhes sobre esses produtos!
LER TAMBÉM: Qual é o Rendimento do PicPay? Vale a Pena Investir?
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Escrito por Guilherme Gadelha Analista de Conteúdo
Redator formado em Publicidade e Propaganda, apaixonado pelo universo de finanças, especialmente em cartões de crédito.
- Redator Web;
- Formado em Publicidade e Propaganda.
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