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Como cancelar conta Mercado Pago? Veja o passo a passo para encerrar a sua!

Descubra como encerrar sua conta Mercado Pago em poucos instantes pelo app ou site

Artigo escrito por Guilherme Gadelha em 10 de Novembro de 2023

Cancelar sua conta do Mercado Pago é algo bastante simples e pode ser feito diretamente pelo aplicativo ou site da empresa.

Contudo, por ser um procedimento 100% digital, é normal que surjam dúvidas, principalmente no que diz respeito à confirmação do encerramento da conta.

Para facilitar ainda mais as coisas, você pode consultar um pequeno tutorial neste texto para te guiar passo a passo nas etapas para realizar o cancelamento.

Veja os detalhes a seguir e saia daqui com a sua conta Mercado Pago encerrada!

LEIA TAMBÉM: Descubra qual banco digital rende mais que a poupança!

Como cancelar conta Mercado Pago

Como já falamos aqui, é possível cancelar sua conta por meio do aplicativo ou através do site oficial do Mercado Pago.

Apesar da possibilidade de encerrar sua conta em duas plataformas diferentes, podemos dizer que o processo é o mesmo em ambos lugares. Veja os detalhes a seguir:

  1. Acesse sua conta Mercado Pago;
  2. Clique no ícone “” no canto superior esquerdo do app;
  3. Agora selecione a opção “Perfil”;
  4. Busque por “Privacidade” e, em seguida, clique em “Excluir seus dados“;
  5. Clique em “Cancelar conta” e informe o motivo do encerramento da conta;
  6. Selecione a opção “Estou de acordo” e vá até “Aceitar”;
  7. Pronto! a sua conta Mercado Pago está cancelada!

O que acontece depois de encerrar uma conta Mercado Pago?

Depois de encerrar sua conta, você ficará impossibilitado de realizar transações nos sites do Mercado Pago, além de perder seu nome de usuário e outros dados.

VEJA TAMBÉM: Como gerar boleto no Mercado Pago? Veja os detalhes!

Telefone Mercado Pago

Em dúvidas mais específicas ou em casos de problemas técnicos, nós indicamos que você entre em contato com o telefone Mercado Pago para ter acesso ao suporte adequado:

  • 0800 637 7246 – Atendimento geral;
  • 0800 650 2121 – SAC para deficientes auditivos e de fala.

Mercado Pago: o que é?

O Mercado Pago é um banco digital que atua junto ao Mercado Livre. Por meio dele é possível movimentar seu saldo e ter acesso a produtos e serviços financeiros, como cartões de crédito e empréstimos.

Apesar do número crescente de clientes, o banco possui uma ótima avaliação no Reclame Aqui, o que o torna em uma referência de conta digital em atuação no Brasil.

Vale a pena cancelar minha conta Mercado Pago?

A princípio, podemos adiantar que a conta digital Mercado Pago é uma ótima alternativa para movimentar dinheiro e ter acesso a produtos e serviços financeiros de forma gratuita.

Porém, quando o assunto é benefício, notamos que a conta Mercado Pago entrega muito pouco, principalmente para o público de alta renda.

Caso o seu perfil se encaixe nesse tipo de situação, nós sugerimos que você busque por outras alternativas de contas que sejam mais vantajosas para suas necessidades.

Ainda que existam várias opções disponíveis no mercado, algumas se destacam mais que as outras. Entre os nossos especialistas em benefícios, por exemplo, o Santander Select ganha muita notoriedade por conta dos seus serviços, produtos financeiros e vantagens exclusivas.

Saiba mais sobre todas as possibilidades que o Select pode oferecer para sua rotina com a ajuda do nosso blog e saiba como encontrar a conta ideal para suas necessidades e estilo de vida.

URL Verificada
Tarifas da conta
3 meses grátis!
Tarifas de saque
R$ 0.00
Rendimento da conta
Produtos disponíveis
Cartão de Crédito, Empréstimos, Financiamentos, Investimentos
URL Verificada
  • Tarifas da conta
    • 3 meses grátis: após os 3 meses, você pode manter a isenção no valor do pacote Select de acordo com o volume dos seus investimentos ou pagando R$ 99,95/mês. Gratuidade na tarifa mensal do pacote de serviços ao concentrar a partir de R$ 150 mil em investimentos elegíveis.
  • Benefícios da conta
    • Isenção de tarifas: em transferências internacionais, saques, compra e venda de moedas
    • Atendimento personalizado: além de assessoria com especialistas
    • Programa de pontos Esfera ou Membership Rewards: Clientes Select contam com cartões que pontuam mais no programa Esfera, além da possibilidade de juntar pontos no Membership Rewards se for um cartão American Express
    • Espaços Select: mais de 200 espaços de atendimento com conforto e privacidade.
    • 50% de redução na anuidade: clientes Select contam com redução de 50% no valor da anuidade em cartões selecionados
    • Chat Exclusivo: disponível 24h por dia
    • Anuidade ZERO por 12 meses no cartão Unique: se contratado em 90 dias após abertura da conta
    • Acesso a Salas VIP no Brasil e no mundo: os cartões Santander Select oferecem acesso em diversas salas VIP no Brasil e pelo mundo.
  • Documentos necessários
    • Para brasileiros: Carteira de Identidade (RG), Carteira Nacional de Habilitação (CNH), Documento de Identidade Profissional, Passaporte ou Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS).
    • Para estrangeiros: Registro Nacional de Estrangeiro (RNE), Passaporte com visto da Policia Federal, desde que acompanhado do protocolo do RNE (a cópia simples do RNE deve ser apresentada assim que o documento for obtido) ou Documento de identidade emitido por Argentina, Uruguai, Paraguai, Bolívia ou Chile.
    • Renda mínima: Superior a R$ 15 mil ou R$ 100 mil investidos no Santander.
  • Prós e Contras
    • PRÓS
    • Prós
      Atendimento Exclusivo
    • Prós
      Cartões com ótimos benefícios
    • Prós
      Produtos com condições diferenciadas

VEJA TAMBÉM: Cartão Mercado Pago é bom? Veja se vale a pena solicitar



Escrito por Guilherme Gadelha Analista de Conteúdo

Redator formado em Publicidade e Propaganda, apaixonado pelo universo de finanças, especialmente em cartões de crédito.

  • Redator Web;
  • Formado em Publicidade e Propaganda.

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