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Bancos farão mutirão para negociar dívidas em novembro – veja como participar!

Artigo escrito por Isabela Matsura
em 24 de Outubro de 2025 3 min de leitura

A partir de 1° de novembro, os brasileiros endividados poderão negociar suas dívidas no tradicional Mutirão de Negociação e Orientação Financeira.

Dessa maneira, vão participar mais de 160 instituições financeiras vinculadas à Federação Brasileira de Bancos (Febraban). Por exemplo, Santander, Banco do Brasil, C6 Bank, entre outros.

De acordo com Amaury Oliva, diretor de Cidadania Financeira e Relações com o Consumidor da Febraban, na última edição, mais de 1,4 milhão de contratos foram repactuados.

O mutirão permite negociar dívidas de cartão de crédito, cheque especial, empréstimo consignado e modalidades em atraso que não tenham bens dados em garantia ou estejam prescritas.

Assim, os interessados podem aproveitar condições especiais para sair das dívidas. Portanto, essa é uma excelente oportunidade para colocar sua vida financeira nos trilhos novamente!

Quais instituições vão participar do mutirão para negociar dívidas?

As instituições financeiras vinculadas à Federação Brasileira dos Bancos (Febraban) farão um grande mutirão para renegociar dívidas bancárias a partir de 1° de novembro de 2025.

Segundo a instituição mais de 160 bancos irão participar. Além disso, a ação também conta com o apoio do Banco Central, Procons e da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon).

Como descobrir se tenho dívidas em atraso?

Para saber se você tem dívidas em atraso, basta consultar o Registrato – ferramenta gratuita do Banco Central que disponibiliza informações financeiras em seu seu nome.

Nele, é possível verificar vários dados, como as dívidas em seu nome no Cadastro Informativo de Créditos não Quitados do Setor Público Federal (Cadin Federal).

Se a sua dívida não for com um banco ou instituição financeira, pode procurar o Serasa. No mesmo período, ele promove o Feirão Serasa Limpa Nome.

Como participar do Mutirão de Negociação e Orientação Financeira

As negociações de dívidas poderão ser feitas diretamente com as instituições participantes em seus canais oficiais ou através do portal Consumidor.Gov.Br.

Se, durante o mutirão, o consumidor quiser negociar as dívidas pelo portal Consumidor.Gov, ele deve se cadastrar no site, fazer o login e selecionar a instituição que está devendo.

Em seguida, é preciso seguir as orientações do banco. Depois disso, a empresa tem até 10 dias para analisar e responder a sua solicitação.

Fora isso, também é possível pedir apoio presencial aos Procons que aderiram ao Mutirão de Negociação e Orientação Financeira para negociar diretamente nos canais digitais do banco.

Mas, para pessoas superendividadas o fluxo de negociação é diferente. Afinal, exige um maior entendimento das dívidas e apoio do Procon para criar um plano de pagamento.

    Desse modo, os interessados poderão desfrutar de condições especiais de parcelamento, com desconto no valor total do débito ou taxas de juros reduzidas para refinanciamento.


    Escrito por Isabela Matsura Analista de Conteúdo

    Analista de Conteúdo e bacharela em Comunicação Social com habilitação em Publicidade e Propaganda pela Universidade do Oeste Paulista. Apaixonada em ler e escrever, busco ajudar as pessoas a entender melhor o universo de finanças e cartões de crédito através da escrita.

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