Para participantes do programa Esfera Santander, é possível resgatar cartão presente Brasil Cacau Esfera, o que converte o saldo de pontos em créditos para a aquisição de itens da marca.
Essa prática consiste em uma utilização funcional dos pontos, transformando um ativo digital em um produto físico ou em um desconto direto na compra.
Muitos participantes de programas de pontos não conhecem todas as opções de resgate disponíveis, o que pode levar à expiração do saldo.
Por isso, abaixo apresentamos um passo a passo claro sobre como trocar seus pontos por um voucher da Brasil Cacau, mostrando desde o resgate até como entrar no site e comprar seus chocolates.
Confira!
O processo para adquirir um gift card Brasil Cacau com pontos do programa de fidelidade Esfera é padronizado e pode ser feito pelo site ou pelo aplicativo da plataforma.
Abaixo, estão os passos para cada um dos canais.
Abra o aplicativo Esfera em seu smartphone (disponível para Android ou iOS) e acesse sua conta.
Na tela principal do app, encontre a seção vá em “Ver mais” de Vales-compra. Logo irá aparecer o cartão presente para você acessar.
Selecione o valor desejado para o cartão presente digital que vai de R$ 50 a R$200 e toque em “Comprar“.
Em seguida, você poderá:
Após revisar tudo, toque em “Pagar” para concluir a transação.
Pronto! Agora você já tem seu voucher em mãos, abaixo mostramos onde você consegue achá-lo.
1. Abra o navegador de internet e acesse o site oficial da Esfera. Efetue o login em sua conta utilizando seu CPF e senha.
2. Utilize a barra de pesquisa e busque por Brasil Cacau.
3. Clique sobre o cartão presente da Brasil Cacau.
4. Escolha o valor do voucher que quer resgatar. A Brasil Cacau disponibiliza opções de valores predefinidos de (50, 100, 150, 200). Escolha o valor que corresponde à sua necessidade e saldo de pontos e clique em “Adicionar ao carrinho”.
5. Em seguida, clique no ícone de carrinho na parte de cima do site da Esfera.
5. Em seguida, revise os detalhes do pedido. Confirme a transação para finalizar o resgate de pontos e clique em “Continuar para pagamento”.
Na etapa de pagamento, a forma padrão será em pontos. Se você não tiver saldo suficiente, poderá usar a opção Pontos e Dinheiro.
Resgate feito! Porém, como onde ver esse código? Abaixo explicamos onde consultar.
Após a conclusão do resgate, o código do cartão presente é a informação necessária para a sua utilização. Ele pode ser localizado em dois locais principais:
A Esfera envia um e-mail automático após o resgate. Este e-mail contém os detalhes da transação, o código do voucher Brasil Cacau e, ocasionalmente, um PIN de segurança. É recomendável verificar a caixa de entrada e a pasta de spam.
Ao acessar sua conta no site ou aplicativo da Esfera, navegue até a área “Meus Pedidos”. O pedido referente ao cartão presente da Brasil Cacau estará listado, e ao selecioná-lo, você poderá visualizar o código e outras informações, como a validade do voucher.
Com o código de resgate, o vale-presente pode ser usado como meio de pagamento nos canais de venda da Brasil Cacau, incluindo lojas físicas e o site da marca.
1. Acesse a loja online da Brasil Cacau e adicione os chocolates Brasil Cacau ou outros itens de sua escolha ao carrinho de compras.
Dica: Para agilizar o processo, recomendamos que você faça o login ou crie sua conta antes de começar a adicionar itens ao carrinho.
Se você já selecionou seus produtos, pode continuar sem se preocupar: o site solicitará seu login automaticamente antes de prosseguir para o pagamento, garantindo que seu carrinho seja mantido.
2. Revise os itens e vá em “Finalizar pedido“.
Na tela seguinte, vá em “Adicionar Vale Troca ou Presente“.
Depois, selecione a opção “Vale Presente” e aplique aquele código que você pegou no e-mail. Por fim, só clicar em “Finalizar pedido“.
Pronto! A confirmação e mais informações da Brasil Cacau deve chegar ao seu e-mail.
O cartão presente da Brasil Cacau pode ser utilizado em compras no site oficial ou em qualquer loja física da rede.
Atenção: o aplicativo da marca ainda não oferece a opção para pagamento com vale-presente.
Se surgirem dúvidas, entre em contato com a empresa pelos canais de atendimento:
O custo em pontos para resgatar produtos na plataforma Esfera, incluindo o voucher da Brasil Cacau, pode variar conforme a cotação estabelecida pelo programa.
Geralmente, os vouchers estão disponíveis em valores que vão de R$ 50 a R$ 200. A quantidade de pontos exigida é proporcional ao valor em reais. Como referência:
É importante consultar a plataforma Esfera no momento do resgate para verificar os valores exatos, pois podem ocorrer alterações ou promoções.
A opção Pontos + Dinheiro é uma funcionalidade da Esfera que permite realizar resgates mesmo sem ter a totalidade de pontos necessária.
O sistema permite que o usuário utilize o saldo de pontos que possui e complete o valor restante com um pagamento em dinheiro, via cartão de crédito.
Ao selecionar o gift card Brasil Cacau, a plataforma apresentará as combinações disponíveis de pontos e dinheiro.
Essa flexibilidade permite economizar com pontos e viabiliza o resgate para usuários com saldos menores.
Para otimizar o acúmulo de pontos Esfera e ter mais saldo para futuros resgates, algumas práticas podem ser adotadas:
O cartão presente da Brasil Cacau tem validade?
Sim! Você tem até 6 meses após a aquisição para utilizar o voucher.
O que acontece se o valor da minha compra for menor que o valor do gift card?
A política sobre saldo remanescente varia. Em alguns casos, o saldo pode ficar disponível para uma nova compra, desde que dentro da validade do voucher. É aconselhável confirmar essa informação no site da Brasil Cacau ou diretamente na loja.
Meus pontos Esfera estão próximos de expirar. Resgatar um voucher é uma boa opção?
Estar com os pontos Esfera prestes a expirar é um dos melhores cenários para resgatar um voucher Esfera.
É possível cancelar o resgate do cartão presente?
O voucher pode ser cancelado em até 7 dias corridos com garantia de reembolso caso não tenha sido utilizado.
Continue lendo: Passo a passo de como resgatar cartão presente da Vans pela Esfera