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Nubank envia comunicado, mas não libera conta para menores

Clientes reclamam que mesmo após receberem comunicado de liberação para pedido da conta para menores, Nubank nega pedido. Confira!

Artigo escrito por Fabiana Camilo em 05 de Setembro de 2022

Há alguns meses o Nubank vem anunciando a abertura de contas para jovens de 12 a 17 anos com diversos benefícios, inclusive de cartão com função débito para começar a sua vida financeira.

Entretanto, muitos clientes estão reclamando que estão recebendo e-mails dizendo da disponibilidade do serviço, só que ao tentar habilitar o recurso, não há serviço para o mesmo.

A divergência de informações tem gerado desconforto entre os pais que desejam oferecer o recurso para seus filhos e principalmente por não receberem suporte do Nubank quanto às informações repassadas.

Conta corrente e cartão de débito para menores de 18 anos

Segundo o próprio Nubank, a conta tem como objetivo oferecer liberdade e conscientização do uso do dinheiro, ingressando adolescentes no mundo da gestão e educação financeira com serviços básicos e garantia de total controle dos pais.

Contudo, ao que tudo indica, por mais que os pais recebam a confirmação de que podem ter acesso à conta para menores de 18 anos, cumpram com o processo para solicitação e tentem abrir a conta, a abertura da conta é negada.

O que diz o Nubank sobre a conta para menores de 18 anos?

De acordo com a fintech, na primeira fase, o recurso será liberado somente para alguns clientes com informações direto no aplicativo Nu.

Uma vez aparecendo a informação “Agora seus filhos menores de idade podem ter uma conta do Nubank” é só seguir o passo a passo.

  1. Acesse o app do Nubank;
  2. Clique em “Agora seus filhos menores de idade podem ter uma conta do Nubank”;
  3. Clique em “Continuar”;
  4. Leia a política de privacidade;
  5. Clique em “Continuar”;
  6. indique os dados do seu filhos: nome completo, CPF, data de nascimento e email;
  7. Por fim, leia o contrato da conta e toque em “Aceitar e finalizar”.

Sendo liberado o acesso à conta Nu para jovens, o adolescente terá algumas funções que existem na conta do Nubank adulto, sendo:

  • Pix;
  • Função Guardar Dinheiro;
  • Recarga de celular;
  • Diversos recursos que ajudam a organizar e administrar suas finanças.

Aprovado, o jovem receberá um convite pelo e-mail que foi cadastrado e será preciso baixar o app Nubank através do link recebido ou pelo site. Além de seguir as regras para cadastrar sua conta.

Conta para menores de 18 anos inicia com conta dos pais no Nubank

A conta Nubank em hipóstese alguma será liberada para menores de 18 anos sozinhos, primeiro é preciso que um dos pais seja correntista da fintech e depois é necessário aguardar o convite para ter acesso à conta jovem.

Para ter uma conta adulto, basta clicar no botão “Abrir Conta” preencher a proposta e aguardar a resposta do Nubank sobre a abertura da sua conta.

Nubank

Avaliação Mobills
3.8 500
Avaliação Mobills
URL verificada
Tarifas Conta Gratuita
Saque R$ 6,50 por saque
Rendimento da Conta 100% do CDI* (Confira a nova regra de rendimento da NuConta)
Produtos Cartões de crédito, empréstimos, seguro de vida, seguro de celular, investimentos
URL verificada
  • Benefícios da Conta
    – Digital
    – Simplificada
    – *Rende 100% do CDI (O rendimento automático da NuConta e da função Dinheiro Guardado mudará: o valor de novos depósitos que permanecerem por mais de 30 dias na conta terão rendimento retroativo, ou seja, referente aos 30 dias parados na conta. A partir do 31º dia do depósito renderá todos os dias úteis 100% do CDI automaticamente);
    – Opções de aplicação em RDB com rendimento de até 107% do CDI (resgate com prazo programado)
  • Como abrir sua conta
    • Clique em “ABRIR CONTA”;
    • Digite seu CPF e os outros dados solicitados;
    • Envie suas fotos e documentos; e
    • Aguarde a aprovação do cadastro.
  • Mais informações
    O Nubank é o maior banco da América Latina com mais de 40 milhões de clientes. Esse patamar foi alcançado por causa de seus serviços eficientes a custo zero.
    Além disso, o Nubank é conhecido por aprovar facilmente as solicitações de crédito, mas também oferece empréstimo pessoal, conta para PJ e seguro de vida.
    Em um levantamento feito pela Forbes, o Nubank foi eleito o melhor banco do Brasil.

LEIA TAMBÉM: Qual o limite inicial do cartão de crédito do Nubank? Saiba agora!


Escrito por Fabiana Camilo Jornalista

Líder de Conteúdo na Mobills; formada em Jornalismo pela Universidade Católica de Santos e Turismo pelo Instituto Federal de São Paulo; Pós-Graduada em Marketing Digital. Possui experiência na área de marketing e criação de conteúdo com ênfase em crédito pessoal, viagens, inbound marketing, indicadores de marketing, mídias sociais, e análise de SEO.

  • Jornalista;
  • Analista de SEO;
  • Especialista em crédito pessoal;
  • Especialista em planejamento de viagens.

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