Transformar os gastos do dia a dia em recompensas tangíveis é um dos grandes atrativos de participar de um bom programa de fidelidade.
Uma das principais vantagens é conseguir usar o acúmulo de milhas e pontos para resgatar da forma que quiser. Clientes da Esfera Santander conseguem usar seus pontos de diversas formas, como para resgatar voucher Reus Esfera.
Se você já possui pontos Esfera ou está pensando em começar a juntar, entender a dinâmica de troca por produtos digitais, como o jogo Reus, é um dos passos mais importantes.
Por isso, abaixo mostramos todas as etapas, desde como usar seus pontos para ter o voucher (no site e no app), até como usar o vale-compra para adquirir o jogo.
Para quem prefere a praticidade do celular, o app Esfera oferece a mesma funcionalidade do site. Veja como resgatar:
1. Abra o app da Esfera (disponível para Android ou iOS) e realize o login na sua conta inserindo CPF e senha.
2. Na tela inicial, encontre a seção “Vales-compra” e toque em “Ver mais”. Na barra de busca que aparecerá, digite “Reus” e clique no resultado correspondente.
3. Na página do produto, você visualizará os detalhes do voucher para o jogo. Como o produto é digital e único, basta conferir as informações.
4. O valor para resgate do jogo Reus inicia a partir de 300 pontos + dinheiro. Selecione a quantidade desejada e toque no botão “Comprar”.
Na etapa seguinte, você terá as seguintes opções:
5. Após revisar todas as informações do pedido, basta finalizar e concluir a compra.
Pronto! O código de ativação (PIN) do seu jogo Reus será enviado para o seu e-mail em poucos minutos. Mais abaixo mostramos como ativar o pin.
Realizar a troca dos seus pontos pelo jogo através do computador é um processo bastante intuitivo. A interface do site foi desenhada para facilitar a busca por vale-presente e produtos digitais, garantindo que você encontre o que precisa em poucos cliques.
Ao optar pelo site, você tem uma visão mais ampla das informações e detalhes do produto antes de fechar o carrinho. Confira abaixo o procedimento padrão para adquirir o seu gift card:
1. Abra o site oficial da Esfera e faça o login na sua “Conta” no canto superior direito. Garanta que esteja na seção de “Pontos” e não “Descontos”. Depois, basta ir em “Trocar” e clique em “Vales-compra”.
2. Na barra de busca, digite “Reus” e escolha a opção que aparece nos resultados.
3. Ao entrar na página do vale-compra Reus, indique a quantidade de pontos + dinheiro que deseja usar e clique em “Adicionar ao carrinho“.
4. Depois, vá no ícone de carrinho no canto do site e clique em “Continuar para o carrinho” para você finalizar com o pagamento.
5. Revise todos os detalhes do pedido e se estiver tudo certo, clique em “Continuar para o pagamento” e siga as instruções.
Caso você tenha selecionado pagar tudo em pontos, basta prosseguir e saber quantos pontos Esfera você tem para entender se possui a quantidade necessária. Caso não, selecione a forma de pagamento do restante (com cartão ou pix).
Pronto! O código de ativação (PIN) do seu jogo Reus será enviado para o seu e-mail em poucos minutos.
Após concluir a troca dos seus pontos, é importante ficar atento aos prazos e canais de recebimento do voucher:
Para visualizar, basta fazer login neste site utilizando o mesmo e-mail cadastrado na Esfera e acessar a área “Meus Pedidos”.
O pedido do voucher pode ser cancelado em até 7 dias corridos depois do resgate caso ainda não tenha sido ativado/usado.
Mas afinal de contas, como ativar o pin? Abaixo mostramos qual site acessar!
Após adquirir o seu voucher de jogos, a etapa seguinte é a ativação. Diferente de um produto físico que chega pelos correios, o produto digital oferece acesso quase imediato.
Ao finalizar o resgate dos pontos Esfera pelo jogo Reus: O Jogo de Criação Divina, você receberá um PIN (é um código) por e-mail.
Com esse código, basta inseri-lo no site redeem.hype.games/. Ao entrar, vá no campo indicado e digite ou cole o PIN recebido por e-mail.
Em seguida, será solicitado alguns dados, como nome, CPF, e-mail e conta do jogo. Ao confirma esses dados e seguir as instruções do site, você já poderá acessar o jogo!
Para o jogo Reus, o resgate para quem faz parte do Clube Esfera sai por 900 pontos. Já para a outra categoria de cliente, o resgate custa 1.000 pontos.
É importante notar que este valor pode sofrer pequenas variações dependendo de campanhas promocionais ou descontos exclusivos vigentes na data do seu acesso.
Sempre verifique a data de expiração dos pontos Esfera antes de realizar a troca, priorizando o uso daqueles que estão mais próximos de expirar para garantir a melhor eficiência no uso do seu saldo.
Nem sempre temos o saldo total de pontos necessário para o resgate integral, mas isso não precisa ser um impedimento. A modalidade Pontos e Dinheiro é uma solução flexível oferecida pela Esfera.
Imagine um cenário onde o voucher do jogo Reus custa 100 pontos.
Se você tem, por exemplo, apenas metade dos pontos necessários, o sistema permite que você utilize o saldo disponível e pague a diferença utilizando seu cartão de crédito.
Para quem não é assinante do Clube Esfera, a aquisição mínima de mil pontos avulsos pode custar aproximadamente R$ 70,00.
Ou seja, para cobrir os 180 pontos faltantes no nosso exemplo, você seria obrigado a gastar R$ 70,00 para adquirir 1.000 pontos.
Ao usar a modalidade de complemento, você paga apenas o proporcional (cerca de R$ 4,99), sendo uma economia inteligente e evitando a necessidade de adquirir lotes de pontos que você não precisa no momento.
Então, essa troca pode valer bastante a pena devido à troca proporcional dos seus pontos pelo benefício.
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