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Como cancelar Netflix no cartão de crédito? Entenda agora!

Entenda como você pode cancelar Netflix no cartão de crédito, o que fazer quando não conseguir como mudar a forma de pagamento.

Artigo escrito por Equipe Mobills em 23 de Junho de 2023

Chegou a hora que as contas apertaram e você vai ter que cancelar a Netflix no cartão de crédito? Então saiba que esse processo é bem fácil e não tem burocracia.

Afinal, quem deseja parar de consumir esse serviço de streaming pode fazer isso a qualquer momento.

A dúvida de muitos fica por conta de como retirar o cartão de crédito da forma de pagamento para tentar quitar de outra forma ou mudar o plano contratado.

A boa notícia é que tudo isso pode ser feito diretamente pelo site e de forma rápida.

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Como cancelar Netflix no cartão de crédito?

Se a forma de pagamento da sua Netflix e você não deseja mais pagar dessa forma, saiba que é possível remover uma forma de pagamento da sua conta.

Para isso, basta:

Ir até a aba “Conta”;
Em seguida, procure por “Gerenciar informações de pagamento”;
Depois disso, exclua a forma de pagamento ao qual deseja retirar: cartão de crédito.

Mas, vale ressaltar que se você só tem uma forma de pagamento cadastrada, terá que adicionar uma outra para poder remover essa.

E, depois de removido o seu cartão de crédito, você pode ficar despreocupado, é garantido no site da Netflix que:

“Quando uma forma de pagamento for removida da sua conta, a Netflix não conseguirá mais fazer cobranças nessa forma de pagamento a menos que ela seja readicionada à conta.”
Netflix

Não consigo remover cartão de crédito, e agora?

Se você está com dificuldade de retirar o seu cartão de crédito da conta da Netflix e não consegue fazer o processo por conta própria, é possível pedir ajuda para o atendimento ao cliente.

Mas, é importante dizer que o atendimento não consegue remover uma forma de pagamento específica.

Caso seja preciso, ele só consegue remover todas as formas e, após a remoção, o cliente poderá adicionar uma nova forma de pagamento.

Isso deve ser feito antes do fim do período de uso da sua conta, ou seja, do faturamento atual, caso deseje continuar assistindo na Netflix. Ao contrário, sua conta será suspensa.

Como cancelar a minha Netflix?

Qualquer cliente pode cancelar a Netflix a qualquer momento e pelo motivo que quiser. Basta:

Acessar a “conta” e;
Procurar a opção “cancelar“.

É possível cancelar tanto o plano de transmissão online quanto o plano de DVD, ambos pela página da conta.

Além disso, é importante dizer que o cancelamento precisa ser efetuado pela conta do usuário e confirmado.

Essa é a única forma de cancelar, pois somente sair da conta ou excluir o aplicativo não cancela a sua conta.

Caso a opção cancelar não aparece para você, entre em contato com a empresa de faturamento para que consiga ajuda e possa ser orientado a como proceder.

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Pode cancelar antes do final do período de cobrança?

Se você cancelar a sua Netflix no cartão de crédito antes do período de cobrança, o serviço permanecerá disponível até o final desse período, podendo o usuário continuar usando o streaming com todas as vantagens ao qual contratou.

Clique em “Detalhes de cobrança” para ter acesso às informações de quando a sua conta será cancelada.

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