Telefone Esfera Santander: veja os principais canais de contato

Saber quais são os telefones da Esfera Santander é essencial para tirar dúvidas, conseguir resolver problemas e pendências.

A empresa de programa de pontos oferece diversos meios de contato que facilitam o meio de contato com o cliente.

Por isso, abaixo mostramos os principais telefones Esfera Santander, 0800, Whatsapp e outras formas de falar com a empresa.

Esfera Santander – Programa de Recompensas

Avaliação Mobills

5 500

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CADASTRE-SE

URL Verificada

Serviços Esfera: Desconto de até 50% em lojas parceiras; Junte pontos e resgate; Desconto na Fatura; Clube Esfera.

Transfira para outros programas: Smiles; Latam; Azul; Iberia Plus; AAdvantage®; ALL.

Pacotes do Clube Esfera Básico gratuito; Essencial; Pro; Master; VIP; Premium; Exclusive.

Resgatar pontos Esfera: Viagens; Serviços; Produtos; Cashback; Pontos & Dinheiro.

CADASTRE-SE

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• Cartões que pontuam na Esfera
  • Santander Unlimited Visa Infinite/Mastercard Black
  • Santander Unique Pontos Visa Infinite/Mastercard Black
  • Santander Elite Pontos Platinum Mastercard/Visa
  • Santander American Express ® Gold Card
  • Santander American Express® The Platinum Card
  • Santander American Express® The Centurion Card

Central de Atendimento Esfera Santander

O principal telefone da Esfera é a Central de Atendimento voltado para os clientes. Para falar com atendente da Esfera, basta ligar para:

• Capitais e regiões metropolitanas: 4004 3535;
• Demais localidades: 0800 702 3535;
• Pessoas com deficiência auditiva e de fala: 0800 723 5007.

Esse canal de atendimento é voltado para atender situações diversas: dúvidas, solicitações, informações e similares.

O atendimento funciona de segunda a sábado das 8h às 22h. Domingo funciona de 8h às 20h.

LEIA TAMBÉM: Como comprar pontos Esfera: veja como acumular mais no programa do Santander

WhatsApp Esfera

Para entrar em contato, basta adicionar o número 1130033525 ao seu celular e procurar pela Esfera no WhatsApp.

O Whatsapp da Esfera é uma ferramenta prática de contato, já que nesse caso, você não precisa ligar e consegue resolver tudo por mensagem.

Por lá, você terá que informar seu CPF ou CNPJ para começar o atendimento. Depois, basta seguir com as instruções passadas para conseguir o que busca.

Veja também: Como resgatar os pontos Esfera: guia completo com 6 formas e passo a passo

Serviço de Apoio ao Consumidor (SAC) Esfera

Você consegue entrar em contato com o SAC da Esfera pelos seguintes telefones:

• 0800 762 777.
• 0800 771 0401 (para deficientes auditivos e de fala).

O SAC é voltado para a resolução de problemas, fazer sugestões, esclarecer dúvidas e serviços similares.

Telefone da Esfera Viagens

Apesar da Esfera oferecer outros serviços e produtos diversos, um dos principais focos do programa de fidelidade é viagem.

Então, para questões relacionadas ao Esfera Viagens, basta ligar para 11 4437 8707.

Ouvidora Esfera

A ouvidoria da Esfera é voltado para questões maiores, problemas não resolvidos pelo SAC da empresa. Assim, você consegue intermediar seu problema de forma mais eficiente.

Por isso, basta ligar para:

• 0800 726 0322: Regiões metropolitanas e demais regiões.
• 0800 771 0301: Deficientes auditivos e de fala.
• 55 (11) 3012 0322: WhatsApp da ouvidoria do Santander (ligar a cobrar).

A ouvidoria funciona de segunda a sexta das 8h às 22h e aos sábados das 9h às 14h, exceto feriados. O canal para atendimento em libras está disponível de segunda a sexta das 8h às 20h.

Outros canais de contato da Esfera

Além dos números, é possível entrar em contato com a empresa por outros meios de contato

Redes sociais

Além desses número de telefone, também há outros meios de contato da Esfera como as redes sociais.

• Instagram: @esferacomvc.
• Facebook.com/esferacomvc/.
• LinkedIn: Esferacomvc/.
• YouTube: @Esferacomvc/.

App Esfera

Com o aplicativo, você acessa diversas funcionalidades que, muitas vezes, eliminam a necessidade de entrar em contato com a empresa.

Por lá, você consegue:

• Acessar o Clube Esfera;
• Acessar o Shopping Esfera;
• Saber com quantos pontos Esfera possui;
• Alugar carros com pontos Esfera;
• E diversos outros serviços.

O app está disponível para Android e iOS (iPhone).

Se você é assinante do Clube Esfera, também é possível acessar muitas funções pelo app, como o seu plano atual, método de pagamento e outras informações importantes.

Site Esfera

No site da Esfera é possível também ter acesso a muitas funções que eliminam até a necessidade de ligar para a empresa. Basta ir em “Entre”, inserir seu CPF e senha para acessar com sua conta.

Porém, caso necessite, não hesite de entrar em contato com um dos telefones que mencionamos acima.

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