Números 0800 do SPC e Serasa: Descubra os dígitos rapidamente

Precisa entrar em contato com o SPC e Serasa, mas não sabe para onde ligar? Descubra agora neste artigo!

Artigo escrito por Equipe Mobills em 04 de Julho de 2023

O número de endividados no Brasil só cresce e, assim, os números 0800 do SPC e Serasa nunca foram tão requisitados. Afinal, quem está negativado e com o nome sujo, busca sair das dívidas.

Além disso, podem existir casos de pendências atreladas ao CPF erroneamente ou uma dívida ainda não ter sido eliminada, mesmo paga. Assim como também tem muita gente tentando acordo financeiro.

Por isso, se você está em busca de saber qual é o número do SPC e Serasa, veja o conteúdo a seguir!

Qual o número 0800 do SPC e Serasa?

Se você precisar entrar em contato com o SPC ou Serasa para regularizar a sua situação ou por algum outro motivo, geralmente o número de 0800 é um canal de atendimento que pode ajudar.

Além disso, é um tipo de ligação gratuita que dá acesso a todos. Confira quais são os contatos.

Número 0800 Serasa

O canal Serasa Premium funciona de segunda à sexta-feira, das 8h às 20h, e seus dígitos são: 0800 591 1222.

O Serasa Limpa Nome, no entanto, está disponível todos os dias 24 horas.

O número 0800 do Serasa corresponde ao Atendimento Serasa Premium VIP. Esse, está disponível se segunda à sexta-feira, das 8h às 20h.

Contudo, o Serasa ainda oferece outros dois números 0800, da central de Televendas Serasa. Nesse caso, são canais específicos para negociar suas dívidas no Serasa Limpa Nome ou assinar o Serasa Premium.

Ambos os canais têm os mesmos dígitos, por isso na ligação você deve informar o que está procurando. Desse modo, será repassado para a central determinada.

Mas, para quem prefere outros meios de contato, o Serasa disponibiliza outros canais também, como aplicativo, central de ajuda, WhatsApp, e até mesmo os Correios. No site, está disponível todos os canais.

Número 0800 SPC

Por outro lado, o número 0800 do SPC corresponde ao SAC, o Serviço de Atendimento ao Cliente. Para entrar em contato, basta ligar em 0800 887 9105.

Entretanto, atente-se ao horário de funcionamento: de segunda à sexta-feira das 8h30 às 20h. Assim, você pode:

Consultar a situação da sua adesão ao Cadastro Positivo;

Realizar uma Consulta Pessoal ao seu Cadastro Positivo;

Cadastrar e recuperar senha;

Contestar ou bloquear informações do seu Cadastro Positivo;

Cancelar sua inscrição no Cadastro Positivo.

Do mesmo modo que o Serasa, o SPC também disponibiliza outros meios de contato. Por exemplo, a ouvidoria por e-mail.

Qual a diferença entre SPC e Serasa?

Você certamente já ouviu falar de SPC e Serasa e pensou ser a mesma coisa. As duas siglas em muitos casos aparecem juntas, mas são completamente independentes.

A principal diferença de SPC e Serasa é que o banco de dados do SPC é coletado por lojistas credenciados, enquanto o do Serasa é de bancos e instituições financeiras.

Outro ponto é como a consulta é feita. Enquanto no Serasa a consulta é gratuita e pode ser feita através do CPF, gratuitamente e pela internet, no SPC é cobrado um valor por esta consulta e ela não é rápida.

No entanto, ambas têm relação ao serviço de proteção ao crédito e possuem funções semelhantes. Por isso, caso tenha problemas com dívidas ou está negativado, saber seus números é de grande ajuda.

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