Saldo bloqueado Caixa Tem: como desbloquear?

Deparar-se com o saldo bloqueado no Caixa Tem é algo que pode assustar muitas pessoas, principalmente aquelas que precisam movimentar o seu saldo para arcar com algum compromisso.

Contudo, ao realizar uma pequena pesquisa na internet, podemos perceber que este é um comportamento mais comum do que pensamos.

Esse crescimento constante nos guiou a escrever este conteúdo para te ajudar a desbloquear o saldo da sua conta Caixa Tem o mais rápido possível. Veja os detalhes a seguir e saiba como!

VEJA TAMBÉM: Conheça os melhores bancos digitais gratuitos para abrir conta

Saldo bloqueado Caixa Tem: como desbloquear?

Antes de falarmos sobre as tratativas disponíveis para resolver o problema, é importante entender o que aconteceu com a sua conta para descobrirmos a solução certa para seu caso.

Abaixo, nós listamos as duas principais causas que levam ao bloqueio no saldo do Caixa Tem e suas respectivas soluções.

Saldo bloqueado Caixa Tem: como desbloquear?

Ainda que muitos não saibam, a Caixa possui um limite mensal para movimentações no valor de R$ 5 mil. Caso ele seja ultrapassado, o saldo da conta será bloqueado.

Neste caso, você terá que atualizar o seu cadastro Caixa Tem para voltar a movimentar sua conta normalmente. Abaixo, você pode consultar um pequeno passo a passo para te guiar durante o processo:

1. Abra sua conta pelo aplicativo Caixa Tem (Android e iOS);
2. Na página inicial, clique na opção “Atualize seu cadastro”;
3. Em seguida, pressione em “Entendi, vamos começar” para iniciar;
4. Siga as instruções do aplicativo para alterar informações erradas;
5. Depois de atualizar tudo, basta clicar em “Confirmar” para finalizar.

Depois de finalizar o processo, o sistema Caixa Tem terá até 48 horas para reconhecer a atualização cadastral.

Não consegui desbloquear meu saldo no Caixa Tem: o que fazer?

Caso seu saldo permaneça bloqueado mesmo após atualizar o seu cadastro, é bastante provável que essa não seja a causa da sua dificuldade. Em algumas situações, a Caixa pode bloquear o saldo de seus correntistas em ações suspeitas de fraude.

Por se tratar de uma situação mais delicada, a Caixa exige que os usuários do aplicativo afetados por essa causa vão pessoalmente até sua agência para realizar o desbloqueio.

Telefone Caixa Tem

O telefone Caixa Tem é um ótimo meio para tirar dúvidas e ter acesso ao suporte ideal para a sua situação. Os números disponíveis para contato são:

• Capitais e Regiões Metropolitanas: 4004 0104
• Demais localidades: 0800 104 0104

LEIA TAMBÉM: Posso consultar o saldo do Caixa Tem pelo CPF, WhatsApp e site? Entenda como!