Por ser um processo digital, muitas pessoas se perdem ao tentar descobrir como consultar seu saldo do Caixa Tem, seja pelo CPF, WhatsApp ou site.
Apesar de parecer algo complicado, podemos adiantar que o procedimento para fazer sua consulta é bastante simples e ocupa poucos momentos do seu dia.
Aqui você encontrará o passo a passo para fazer sua consulta da forma mais confortável para o seu momento e conhecerá outros detalhes importantes sobre o assunto.
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De início, você pode consultar o saldo Caixa Tem pelo seu CPF através do aplicativo oficial da conta. Entenda como a seguir:
- Abra o aplicativo Caixa Tem no seu celular (Android e iOS);
- Clique em “Entrar no CAIXA Tem” para acessar sua conta;
- Informe o número do seu CPF e vá até “Próximo”;
- Digite sua senha e clique em “Entrar”;
- Na tela principal, clique no ícone em formato de olho para consultar seu saldo.
Você também pode consultar o saldo do Caixa Tem pelo telefone. Para isso, basta ligar para um dos números abaixo:
Até o momento não é possível consultar o seu saldo Caixa Tem pelo WhatsApp. Na verdade, não há nenhum serviço Caixa Tem disponível por meio de aplicativo de mensagens.
A única possibilidade que ele entrega é tirar dúvidas sobre as funcionalidades e benefícios do aplicativo, que está disponível para Android e iOS.
Ainda que haja bastante busca por essa possibilidade, ainda não é possível consultar seu saldo Caixa Tem pelo site.
Por mais que o site oficial da instituição ofereça o serviço de internet banking, ele só pode ser utilizado para acessar contas Caixa e não para contas Caixa Tem.
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Para consultar o seu saldo Caixa Tem em um caixa eletrônico é necessário ter antes a sua biometria cadastrada em sua conta. Feito isso, você só precisa seguir os passos indicados abaixo para ver seu extrato:
- Vá até um caixa eletrônico da Caixa Econômica Federal;
- Insira seu cartão e informe sua senha;
- Vá até a opção “SALDO EM TELA COM A DIGITAL“;
- Digite o número do seu CPF e insira sua digital no leitor biométrico;
- Agora clique na conta que você deseja consultar o saldo para checar os valores disponíveis.
O aplicativo Caixa Tem costuma apresentar instabilidades frequentes que podem impedir seus usuários de consultar o saldo ou acessar os demais serviços disponíveis no app.
Além do erro de conta não localizada, existem outros problemas que podem afetar o funcionamento da plataforma. Contudo, devemos adiantar que nem todos eles estão ligados a falhas internas do sistema, uma vez que, em alguns casos, o celular em uso pode ser o principal causador da situação.
Por isso, antes de mexer em seu smartphone, sugerimos que você pergunte aos seus conhecidos se eles também estão passando pelo mesmo problema. Em contrapartida, se o seu caso é isolado, você pode executar algumas tratativas disponíveis para sanar o problema.
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Entre os problemas mais comuns, temos o “Dispositivo bloqueado Caixa Tem” que aparece com certa frequência para alguns usuários do app.
Fora a possibilidade de realizar o desbloqueio indo pessoalmente até uma agência da Caixa, existem outras tratativas que podem te ajudar a acessar sua conta novamente.
Por ser um assunto mais complexo, fizemos um conteúdo onde falamos sobre todos os detalhes e o passo a passo que servem como tratativa para a sua situação. Você pode consultar todos os detalhes no conteúdo abaixo!
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