O que é e como funciona a Minha Claro Empresa? Conheça o portal!

Se você tem uma empresa e está precisando contratar serviços de internet, telefone fixo e móvel e até mesmo de TV por assinatura, uma boa opção é a Minha Claro Empresa.

Sim, a Claro possui planos e pacotes voltados justamente para o público empresarial.

Porém, não são todas as pessoas que conhecem e sabem o que é a Minha Claro Empresa e, muito menos os pacotes disponíveis para contratação.

É válido ressaltar que contratar um bom serviço, principalmente de internet, é de extrema importância para qualquer empresa.

Afinal, hoje em dia muitos negócios dependem da internet para funcionarem.

Por isso, neste artigo você vai entender melhor o que é, como funciona e quais são os pacotes da Minha Claro Empresa.

O que é a Minha Claro Empresa?

Caso você ainda não saiba, a Minha Claro Empresa nada mais é do que o portal no qual você consegue visualizar todos os serviços da operadora para o meio corporativo.

Além disso, tanto clientes quanto ex-clientes da empresa conseguem acessar o portal para obter informações da conta.

Também é possível realizar solicitações de serviços, visualizar faturas a serem pagas, entre tantas outras funcionalidades.

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Como acessar a Minha Claro Empresa?

Agora que você já sabe o que é a Minha Claro Empresa, deve ter reparado que só tem acesso a ela quem é ou já foi cliente da operadora.

Isso porque é nesta parte do site que você consegue obter informações sobre o plano contratado para a sua empresa.

Então, a primeira coisa a se fazer é realizar o seu cadastro no Minha Claro Empresas pelo site. 

Veja o passo a passo completo abaixo!

1º passo: clique em “Quero me cadastrar”;

2º passo: informe o nome, CPF e e-mail cadastrados na Claro como administrador da conta;

3º passo: digite o código que aparece na tela;

4º passo: clique em “Cadastrar”;

Uma informação importante é que a sua senha de acesso é enviada para o email cadastrado.

Além disso, para você não ficar sem acesso a algumas informações, a operadora proporciona um acesso parcial ao menu Atendimento e Meu Perfil.

Depois de todo o processo, você precisará entrar em contato pelo *1052 para ter acesso a todas as funcionalidades, como:

• Meus Serviços;
• Atendimento;
• Rescisão de Contrato;
• Meu Perfil;
• Entre outros.

Quais são os planos oferecidos pela Claro Empresarial?

Mas se você ainda não é cliente da Claro Empresas ou quer adicionar algum outro serviço da operadora, precisa saber quais são os planos oferecidos, certo?

Não há como negar que a cartela de produtos da Claro é grande. Por isso, separamos abaixo os principais serviços oferecidos.

Telefone móvel

Entre as opções de telefone móvel oferecidos pela Claro, estão as opções abaixo!

• Claro Total Individual: este plano tem opções que vão de 3 GB a 38 GB mensais, incluindo ligações ilimitadas, gestor online, internet rápida e Claro Passaporte;
• Claro Total Compartilhado: com planos de um a seis linhas, ele ainda inclui backup online sem custos adicionais;
• Claro Mais: possui pacotes de internet de 300 MB a 5 GB, conta com ligações ilimitadas para qualquer celular da Claro no Brasil, ao usar o 21. Também tem 100 minutos para falar com outras operadoras (usando o 21) e o gestor online.

Vale ressaltar que esses planos  ainda contam com ligações ilimitadas e WhatsApp à vontade para Claro e outras operadoras, 4,5G e o gestor online.

Internet fixa

Caso não saiba, os planos de internet fixa da Claro vão de 150 MB a 1 GB, você só precisa escolher a velocidade que melhor se encaixa ao seu negócio. 

Veja abaixo algumas opções de serviços que você pode contratar a parte!

• Wi-Fi Plus: roteador com duas frequências simultâneas, com menos interferência e mais velocidade;
• Wi-Fi Mesh: roteadores Mesh instalados em diferentes espaços da empresa, garantindo sempre a velocidade máxima e boa conexão;
• Ponto Ultra: ponto via cabo, para garantir estabilidade em calls e apresentações;
• Wi-Fi fora da empresa: permite se manter sempre conectado e acessar a internet mesmo quando estiver fora da empresa;
• Microsoft 365: software da Microsoft com os principais programas usados no dia a dia empresarial;
• Site pronto: entrega de um site completo em até 7 dias, feito por especialistas da Claro;
• Proteção Digital: dispositivos mais protegidos para que a troca de dados possa ser realizada com total sigilo.

TV

Se você precisa de planos de TV empresariais saiba que os da Claro possuem de 100 a 250 canais. 

Para se ter uma ideia, o plano mais básico conta com 10 canais HD e no mais completo são 83 canais HD e o serviço Replay TV. 

Eles se dividem em Compacto HD, Plus HD, Corp HD e Corp 4K. O Replay TV está disponível apenas nas opções mais completas. 

Agora se você contratar o combo: TV com internet fixa ou telefonia, existe a possibilidade de serem oferecidos descontos no valor do plano de TV. 

O desconto costuma ser de R$20 no valor total do plano individual.

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Telefone fixo

Existem três opções de telefone fixo que a Claro Empresarial oferece, são eles:

• Ilimitado Brasil: uma linha telefônica que permite fazer ligações para qualquer lugar do Brasil usando o código 21, da Embratel. Também permite até mil minutos por mês para falar com celular Claro.
• Ilimitado Total 21: uma linha telefônica para fazer ligações ilimitadas para telefones fixos e celulares no Brasil, desde que use o 21.
• Ilimitado Total Mundo: para empresas que contam com clientes internacionais, permite fazer chamadas para qualquer lugar do planeta. Chamadas ilimitadas para celulares nos EUA, usando o 21.

Além disso, ainda é possível incluir de uma a oito linhas telefônicas, fazer a portabilidade e contar com serviços inteligentes, como: chamada em espera e identificador de chamadas.