Os motivos que levam alguém a excluir uma conta Uber podem variar bastante. De todo modo, seja qual for, é importante saber os passos necessários para fazer a exclusão completa do cadastro e evitar desencontros no futuro.
Ainda que pareça um assunto burocrático, ao seguir os passos corretos, é possível cancelar seu acesso de forma prática e rápida diretamente pelo seu celular. Veja quais são eles a seguir e saiba como concluir o processo corretamente.
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A princípio, existem duas formas de excluir uma conta Uber: é possível cancelá-la por meio do aplicativo ou através do site oficial da instituição.
Abaixo, você pode consultar os dois passo a passo. Escolha a opção mais confortável para o seu momento e exclua sua conta.
Caso prefira a comodidade de excluir sua conta diretamente pelo aplicativo Uber, você deve seguir as etapas que indicamos abaixo:
- Abra sua conta pelo aplicativo Uber (Android e iOS);
- Na tela inicial, vá à opção “Conta”;
- Em seguida, clique em “Configurações” e selecione “Privacidade”;
- Desça a tela e selecione “Exclusão da conta”;
- Siga as instruções do aplicativo para concluir.
Em contrapartida, caso prefira excluir sua conta Uber pelo site, você deverá acessar o endereço myprivacy.uber.com, fazer o seu login e seguir as orientações para deletar sua conta de forma definitiva.
Depois de finalizar um dos processos disponíveis de exclusão, a instituição terá 30 dias para deletar sua conta de forma definitiva, impedindo que você acesse todos os serviços oferecidos pela plataforma novamente.
Caso esteja passando por alguma dificuldade ou problema técnico para apagar sua conta, a melhor saída é buscar o suporte adequado para sua situação pelo número 0800 006 8068.
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