A partir desta sexta-feira (30), aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) que sofreram descontos ilegais terão atendimento presencial nos Correios.
Dessa maneira, os beneficiários do INSS podem consultar, contestar a acompanhar a análise de descontos não autorizados de mensalidades associativas nas agências dos Correios.
A iniciativa amplia a rede de atendimento presencial, especialmente em localidades sem unidades do INSS e para aposentados e pensionistas com dificuldade ou sem acesso à internet e rede telefônica.
Assim, fortalece o papel dos Correios em meio à fraude no INSS que lesou milhares de beneficiários. Para saber mais informações, continue lendo o conteúdo abaixo!
Até então, beneficiários do INSS podiam contestar os descontos ilegais por meio do Meu INSS, telefone do INSS 135 e, presencialmente, em agências da própria instituição.
No entanto, não há agências do INSS em todas as cidades e nem todos os aposentados e pensionistas têm facilidade com processos online ou acesso à rede telefônica para fazer ligações.
Portanto, a partir desta sexta-feira (30), as agências dos Correios terão atendimento presencial para os afetados pela fraude no INSS. São mais de 5 mil agências habilitadas em todos os estados.
De acordo com o presidente dos Correios, Fabiano Silva dos Santos:
“Essa parceria reforça a vocação social dos Correios, que, com sua capilaridade, infraestrutura pública instalada e equipes preparadas, atuam como braço do governo federal a serviço da população. Estamos prontos para oferecer soluções que levem segurança, dignidade e acesso aos direitos fundamentais para todos, especialmente aqueles que mais precisam”.
Assim, segundo o presidente do INSS, Gilberto Júnior, a medida visa garantir que nenhum cidadão fique sem acesso ao direito de contestar os descontos não autorizados.
A parceria entre o INSS e os Correios possui protocolos rigorosos de segurança. Por isso, o atendimento é feito exclusivamente por profissionais treinados em unidades próprias dos Correios.
Além disso, todos os dados dos beneficiários são tratados com base na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Dessa maneira, garante confidencialidade e rastreabilidade.
Serão cerca de 5 mil agências habilitadas, em todos os estados, para atender a demanda. Para conferir a lista completa as unidades que oferecem atendimento presencial, basta acessar o site dos Correios.
Já para regiões que ainda não são atendidas por agências habilitadas, estão sendo planejadas ações itinerantes e mutirões de atendimento, para garantir que todos recebam o serviço.
De acordo com a cúpula do INSS, a expectativa é de que as agências dos Correios recebam cerca 400 mil aposentados e pensionistas nesta sexta-feira.
Melhores 
Ferramentas 
Mobills 
